tujuan training problem solving

JIMMY SUDIRGO

Only if you want the best in c-iq okr training.

Training Problem Solving & Decision Making SKILLS

program training pelatihan problem solving decision making

PROGRAM OVERVIEW

Pelatihan Problem Solving dan Decision Making ini akan membantu Anda mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dan analitis dalam menyelesaikan suatu masalah, dan memilih solusi yang terbaik untuk dilakukan.

Training ini akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk menemukan root cause (akar permasalahan) secara sistematis dan sekaligus komprehensif, sehingga Anda tidak hanya tahu tindakan perbaikan ( corrective action ) yang dilakukan, namun juga tindakan pencegahan ( preventive action ) yang diperlukan supaya masalah tidak terulang lagi di kemudian hari.

Mengadopsi prinsip Conversational Intelligence (C-IQ) sebagai salah satu tren bisnis terbesar dalam keunggulan bersaing di masa kini dan mendatang. Disampaikan dalam bentuk grup coaching dan penuh dengan praktek untuk memastikan peserta pelatihan mampu menggunakan keterampilan Problem Solving dan Decision Making ini.

tujuan training problem solving decision making jimmy sudirgo

TUJUAN PELATIHAN

Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan dan keterampilan praktis untuk dapat mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dalam merumuskan masalah, menemukan akar permasalahan, hingga menghasilkan alternatif solusi dan memilih solusi terbaik untuk dilakukan dengan menggunakan berbagai tool PSDM (Problem Solving & Decision Making).

TOP 3 MANFAAT UTAMA

Setelah mengikuti training ini peserta akan

training problem solving decision making identifikasi akar masalah jimmy sudirgo

Mampu mengidentifikasi akar masalah dengan tepat

training problem solving decision making alternatif solusi jimmy sudirgo

Mampu menghasilkan alternatif solusi yang sistematis

training problem solving decision making solusi terbaik jimmy sudirgo

Mampu memilih solusi terbaik dan menyusun rencana kerjanya

TOP 3 KEUNIKAN PELATIHAN

Apa yang membedakan training ini dibandingkan pelatihan tradisional di tempat lain

top keunikan pelatihan problem solving decision making jimmy sudirgo

Dirancang khusus bagi praktisi dengan metode PSDM yang sederhana tapi efektif

training pelatihan problem solving decision making proses belajar fun interaktif jimmy sudirgo

Proses belajar yang interaktif, fun dan 70% praktek

top keunikan training problem solving with conversational intelligence jimmy sudirgo

Mengadopsi C-IQ (Conversational Intelligence) sebagai Top 5 Biggest Business Trend

OUTLINE MATERI

Definisi Masalah dengan SMART

Identifikasi Akar Masalah dengan Tepat

Menguasai Teknik Brainstorming dengan Conversational Intelligence (C-IQ)

Menguasai Teknik PSDM : 5 Why

Menguasai Teknik PSDM : Fishbone Diagram

Membuat Alternatif Solusi

Cara Memilih Solusi Terbaik

Membuat Rencana Kerja

Matriks RACI

Evaluasi Hasil Implementasi

Praktek dan Presentasi Tugas Akhir

BONUS : Template Tools PSDM yang Digunakan

metode pelatihan

Fokus 70% Praktek Disertai Berbagai Metodologi Pembelajaran demi Menciptakan Pengalaman Belajar yang Paling Efektif

Metodologi Pelatihan Training Problem Solving Decision Making Jimmy Sudirgo

2x Sesi Online Training @3 Jam

COURSE LANGUAGE

Handout & Delivery : Bahasa Indonesia

CERTIFICATION EARNED

Certification of Completion

Peserta wajib mengerjakan Pre-Test, Post-Test & Tugas Presentasi

Pelatihan disampaikan melalui presentasi, diskusi, praktek/role play dan simulasi yang mendukung pencapaian tujuan pelatihan. Peserta didorong untuk terlibat aktif secara pribadi maupun dalam kelompok.

Template Tools Training PSDM Jimmy Sudirgo

Template Tools PSDM

Template Presentasi Training Problem Solving Decision Making

Template Presentasi PSDM

Training Problem Solving Decision Making Jimmy Sudirgo

Online Collaboration Tool

untuk simulasi dan praktek

peserta training problem solving decision making

Siapa saja yang perlu ikut training ini:

Owner/ Pemilik Bisnis

Manager / Supervisor / Staf

High Potensial / Talent dan Future Leader

Siapa pun yang ingin meningkatkan kompetensi berpikir analitis

FASILITATOR

Jimmy Sudirgo

Indonesia #1 Authority in Conversational Intelligence Coaching | C-IQ Leadership & Sales Training Coach Pertama di Indonesia | ICF Professional Certified Coach

TRAINING DELIVERY

Penyampaian training fleksibel sesuai kebutuhan Anda

PUBLIC TRAINING

Peserta dari beragam perusahaan, semakin memperkaya sharing pengalaman. Venue diadakan di standar hotel min.*4 demi kenyamanan peserta. Format kelas kecil supaya lebih efektif

LIVE STREAMING ONLINE TRAINING

Lebih efisien dan praktis karena training bisa diikuti dari rumah ataupun kantor. Training menggunakan aplikasi online meeting yang bisa diakses dari laptop maupun HP Anda

IN-HOUSE CORPORATE TRAINING

Fokus training bisa customized dengan contoh kasus sesuai kebutuhan spesifik perusahaan. Venue training ditentukan oleh perusahaan. Disediakan laporan evaluasi hasil training beserta rekomendasi berikutnya

Biaya Investasi Training Problem Solving Decision Making

Batch Okt 2022

Batch Juni 2023

Batch Nov 2023

Jadwal Kelas Terdekat:

Batch Agustus 2024

10 & 24 Agustus 2 024

Batch DESEMBER 2024

7 & 14 Desember 2024

Jadwal Public Training hanya diadakan 2x di tahun 2024.

Jumlah peserta kami batasi sehingga sesi diskusi dan simulasi bisa lebih banyak. Konfirmasi pendaftaran diberikan setelah kami menerima pelunasan. Terima kasih atas pengertiannya

registrasi pelatihan problem solving decision making

MASIH BELUM YAKIN?

Kami tahu untuk menentukan investasi pada pendidikan dan pelatihan tidaklah mudah. Silahkan berkonsultasi dengan Program Advisor kami :

Ibu Ivon Email: [email protected]

WhatsApp: 0 81357722731

Thanks for submitting! We’ll get back to you as soon as we can.

Problem Solving: Arti, Manfaat, Proses, dan Contohnya di Dunia Kerja

Setiap orang pastinya tidak ingin mengalami masalah, termasuk di dunia kerja. Namun, masalah terkadang diperlukan untuk pengembangan diri. Karena itu, kamu harus tahu seluk-beluk bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan tepat atau disebut dengan problem solving.

Bisa dibilang, problem solving skill adalah salah satu kemampuan terpenting yang wajib dimiliki oleh setiap karyawan, apapun posisi dan bidang mereka. Temuan dari National Association of College and Employers (NACE) pun memperkuat kebutuhan tersebut. Sebab, lebih dari 60% perusahaan mengutamakan kandidat yang memiliki kemampuan creative problem solving .

Lantas, apa itu problem solving dan apa saja manfaat spesifik yang bisa kamu dapatkan dengan menguasainya? Yuk , kita pelajari di sini, lengkap dengan cara meningkatkan kemampuan tersebut!

Apa Itu Problem Solving?

Tujuan dan manfaat problem solving, proses problem solving, metode-metode problem solving, tips mengasah kemampuan problem solving, contoh problem solving di dunia kerja.

Pertanyaan Seputar Problem Solving ⁠

Pada dasarnya, problem solving artinya kemampuan untuk mencari solusi terbaik dari sebuah hambatan atau masalah yang sedang dihadapi. Problem solving adalah proses yang memerlukan sejumlah soft skill .

Sesuai dengan pengertian problem solving , kemampuan tersebut mencakup bagaimana kamu bisa mengidentifikasi permasalahan, menganalisis informasi yang terkait, berpikir kreatif, dan pengambilan keputusan dengan mempertimbangkan berbagai faktor. ⁠

Mengingat tujuan problem solving adalah untuk mengatasi hambatan dalam hidup, termasuk dunia kerja, menguasai kemampuan ini tentunya akan sangat menguntungkan kamu.

Manfaat problem solving yang pertama adalah kamu bisa mengasah kreativitas serta kepercayaan dirimu. Saat kamu berhasil menyelesaikan masalah yang membuatmu gelisah, kamu akan berpikir bahwa kamu punya kemampuan yang memadai untuk mengatasi rintangan berat lainnya.

Selain itu, ketika kamu harus mengatasi sebuah hambatan, tentunya kamu akan dituntut untuk memutar otak. Inilah yang membuatmu bisa berpikir secara out of the box dan menemukan solusi unik.

Tapi, manfaat dari creative problem solving tidak hanya akan terasa untuk dirimu sendiri, lho! Justru, karena kamu harus mengambil keputusan yang mempertimbangkan kesejahteraan pihak terkait lainnya, kamu bisa mengasah kemampuan komunikasi dan empati.

Dengan kemampuan problem solving , kamu pun juga dapat menjaga hubungan harmonis dengan orang lain. Pada akhirnya, kamu akan merasa lebih puas saat bekerja dan bisa menekan risiko burnout . Apalagi, mengingat burnout bisa menyebabkan banyak masalah kesehatan menurut WebMD . ⁠

Lalu, bagaimana problem solving digunakan untuk membantu memecahkan masalah? Berikut langkah-langkah problem solving yang bisa kamu ikuti:

Memetakan masalah

Logikanya, kamu tidak bisa memecahkan masalah kalau kamu sendiri tidak tahu apa yang menghambatmu. Maka dari itu, identifikasi masalah menjadi bagian paling penting sekaligus mendasar dalam langkah-langkah problem solving .

Di sini, kamu perlu mengetahui apa saja yang ingin kamu atasi secara detail. Misalnya, mungkin kamu ingin bisa datang ke kantor lebih pagi agar tidak terlambat.

Mengidentifikasi akar penyebab masalah

Kalau kamu sudah memahami masalah apa saja yang ingin diselesaikan, sekarang kamu perlu mengetahui penyebabnya. Tapi, terkadang sebuah masalah bisa saja terjadi karena lebih dari satu faktor.

Nah, supaya lebih efektif, kamu perlu mengetahui akar terdalam yang memengaruhi semua faktor tersebut.

Misalnya,contoh problem solving dalam kehidupan sehari-hari, kamu mengetahui bahwa penyebab utama kamu sering terlambat ke kantor adalah karena terlambat bangun dan terjebak kemacetan di jalan.

Menetapkan urutan prioritas permasalahan

Setelah mengetahui apa saja penyebab utama dari masalah yang kamu hadapi, sekarang saatnya kamu membuat daftar prioritas. Daftar prioritas mencakup apa saja aspek yang harus kamu utamakan terlebih dahulu, dan mana yang bisa kamu kesampingkan untuk nanti.

Masih menggunakan contoh problem solving dalam kehidupan sehari-hari agar tiba di kantor tepat waktu, kamu bisa berfokus pada faktor internal dulu.

Misalnya, karena kamu tidak bisa mengendalikan arus lalu lintas, setidaknya kamu bisa bangun dan berangkat lebih pagi dari biasanya. Nah, agar kamu tidak mengantuk saat bangun lebih pagi, kamu juga harus beristirahat lebih awal.

Menyusun alternatif solusi

Terkadang, bisa saja solusi yang kamu pikirkan di awal tidak dapat diterapkan secara efektif karena keadaan tertentu. Jadi, jangan lupa membuat rencana B atau alternatif dari proses pemecahan masalah tersebut.

Dalam konteks praktik problem solving agar tidak terlambat ke kantor, kamu dapat mencari solusi lain seandainya kamu tetap kesulitan bangun jauh lebih pagi dari biasanya. Contohnya, berunding dengan atasan untuk membuat jadwal kerja remote pada hari-hari tertentu atau beralih ke moda transportasi lain.

Menjalankan solusi dan melakukan evaluasi

Jika kamu sudah menemukan masalah yang ingin diatasi, penyebabnya, dan berbagai cara untuk mengatasinya, sekarang saatnya untuk menerapkan solusi tersebut.

Supaya kamu tidak mudah kewalahan, cobalah menerapkan satu solusi pada suatu waktu terlebih dulu, alih-alih semuanya secara bersamaan. Dengan pendekatan problem solving secara bertahap, kamu akan lebih mudah mencari solusi terbaik yang paling efektif dan apa saja yang harus ditingkatkan dari sana.

Kemudian, terapkan hasil pembelajaran yang kamu dapatkan dari proses evaluasi tersebut dalam keseharianmu agar tidak mengulangi kesalahan yang sama. ⁠

Dalam dunia profesional, ada banyak teknik problem solving yang bisa kamu gunakan untuk meningkatkan kualitas produk, mencapai target KPI, atau bahkan meningkatkan hubungan dengan rekan kerja.

Berikut 8 model problem solving yang sering dijumpai, yaitu:

World Cafe

Cara kerja dari teknik problem solving ini sebenarnya tidak berbeda jauh dengan focus group discussion . Sebab, kamu hanya perlu mengumpulkan setidaknya 12 orang untuk dibagi menjadi 4-5 kelompok kecil per meja.

Setelah memilih pemimpin diskusi untuk setiap meja, semua orang akan mengetahui pertanyaan apa saja yang perlu dijawab dalam sesi diskusi.

Kemudian, setiap kelompok akan punya waktu 20 menit untuk berdiskusi sebelum harus pindah ke meja lainnya dan memberi tahu apa yang sudah mereka dapat kepada pemimpin diskusi dari kelompok baru.

Karena model problem solving World Cafe sangat menuntut partisipasi aktif dari setiap anggotanya, metode ini juga bisa menjadi ajang yang baik untuk memperdalam hubungan antar pegawai.

Problem Definition Process

Selain World Cafe, kamu juga bisa menggunakan Problem Definition Process yang cukup sederhana. Sesuai namanya, metode problem solving ini melibatkan kemampuan mengidentifikasi masalah dan menjabarkan proses yang diperlukan untuk mengatasinya.

Namun, ada satu tambahan yang membuat teknik Problem Definition Process cukup unik. Jadi, setelah memetakan kebutuhan yang ingin dipenuhi, kamu juga perlu menjustifikasi alasan dari keperluan tersebut

Setelah memetakan urgensi dari masalah yang ditentukan, barulah kamu bisa memahami penyebabnya secara menyeluruh, membuat kalimat singkat dan sederhana yang merangkum esensi masalah tersebut, serta langkah-langkah mengatasinya.

Six Thinking Hats

Ingin pendekatan problem solving yang lebih menyeluruh dan bisa dilakukan sendirian maupun secara berkelompok? Kamu dapat mencoba teknik Six Thinking Hats yang diciptakan oleh Edward de Bono, seorang dokter, psikolog, dan filsuf dari Malta.

Sejalan dengan arti namanya, metode problem solving ini mengharuskan kamu dan anggotamu menjalani enam peran yang diwakilkan oleh berbagai warna “topi”, yaitu:

Topi biru/kondektur: menetapkan agenda dan merangkum diskusi agar tidak melenceng;
Topi hijau/kreatif: mengeksplorasi berbagai ide dari setiap sudut pandang;
Topi merah/emosi: mengungkapkan perasaan terdalam tanpa perlu justifikasi logika;
Topi kuning/optimis: melihat sisi terang dari masalah yang dibahas dan solusinya;
Topi hitam/hakim: mengkritisi setiap solusi untuk meminimalkan risiko.
Topi putih/fakta: mempertimbangkan informasi apa saja yang sudah dimiliki dan apa lagi yang perlu kamu kumpulkan.

Discovery & Action Dialogue (DAD)

Sama seperti World Cafe, metode DAD sangat menekankan partisipasi aktif anggota kelompok. Sebab, kamu harus menanyakan ketujuh pertanyaan berikut ke setiap partisipan:

Bagaimana kamu bisa mengetahui ada masalah A?
Bagaimana kamu bisa berkontribusi untuk memecahkan masalah A?
Apa yang menghambatmu memecahkan masalah tersebut?
Apa kamu kenal seseorang yang bisa memecahkannya dengan konsisten?
Apa kamu punya ide?
Apa yang harus kamu lakukan untuk mengatasinya? Ada sukarelawan?
Ada lagi yang perlu dipertimbangkan?

Kemudian, di akhir sesi diskusi bersama, orang yang bertindak sebagai notulen akan merangkum wawasan penting dan langkah-langkah konkret yang perlu diambil.

The 5 Whys

Kalau kamu ingin proses pemecahan masalah yang lebih menitikberatkan pada proses identifikasi akar masalah, The 5 Whys merupakan pilihan yang tepat.

Alasannya, dengan metode ini, kamu harus membuat lima pertanyaan yang dimulai dengan kata “mengapa” dan berkaitan dengan masalah yang dihadapi.

Lalu, di setiap poin, kamu akan menggali jawaban dari pertanyaan-pertanyaan sebelumnya. Dengan begitu, kamu bisa menemukan penyebab paling utama dari masalah yang sedang kamu hadapi.

Design Sprint 2.0

Butuh pendekatan proses penyelesaian masalah yang lebih teknis untuk membuat produk? Design Sprint 2.0 dapat membantumu menemukan solusi nyata dari hambatan yang sedang kamu hadapi.

Prinsip problem solving ini sebenarnya hampir sama dengan Agile yang sering digunakan di perusahaan startup . Pada dasarnya, kamu akan membuat beberapa kelompok kecil.

Kemudian, kelompok-kelompok kecil ini akan memetakan masalah yang dihadapi konsumen dan membuat sketsa kerangka dari solusi mereka. Kemudian, dari sketsa tersebut lahirlah prototipe produk fisik.

Namun, proses Design Sprint 2.0 tidak berhenti sampai di sana saja. Setelah membuat prototipe produk, setiap kelompok masih harus melakukan uji coba mendalam dan meningkatkan kualitas prototipe tersebut dari hasil evaluasi.

Open Space Technology

Apakah kamu punya tim berisikan orang-orang yang ahli dan berinisiatif untuk belajar secara mandiri? Kamu bisa melibatkan mereka dengan metode creative problem solving seperti Open Space Technology.

Berbeda dengan metode-metode sebelumnya yang memerlukan arahan spesifik, Open Space Technology justru lebih menekankan kebebasan dan fleksibilitas.

Sebab, setelah kamu memperkenalkan topik yang ingin dibahas, kamu cukup membiarkan semua orang berdiskusi secara leluasa. Lalu, kamu bisa mendengarkan solusi yang mereka presentasikan sebagai proses penyelesaian masalah.

Lightning Decision Jam

Bagi kamu yang punya banyak masalah, tapi bingung harus memulai dari mana, ada satu metode untuk membantumu menentukan prioritas, yaitu Lightning Decision Jam.

Pada metode problem solving ini, kamu akan diminta menuliskan semua kekhawatiran, tantangan, dan kesalahan yang pernah dibuat berkaitan topik tertentu di dalam sebuah buku catatan kecil.

Lalu, kamu dan anggota tim dapat memilih masalah mana yang sekiranya perlu diselesaikan terlebih dahulu. Jika sudah, barulah kamu bisa merancang solusi untuk mengatasinya bersama-sama ataupun sendirian. ⁠

Mengingat problem solving skill adalah kemampuan yang sangat diperlukan untuk kehidupan sehari-hari maupun profesional, mungkin kamu sedang mencari cara untuk meningkatkannya.

Jangan berkecil hati, kamu bisa mencoba tiga tips berikut untuk mengasah kemampuanmu:

Tingkatkan keterampilan teknis

Pertama dan yang paling penting, kamu perlu mengasah kemampuan analitik dan deduksi logis untuk bisa menerapkan problem solving dengan baik.

Kalau kamu merasa kedua hal tersebut adalah kelemahan terbesar dalam dirimu, tenang dulu. Kamu bisa mengasahnya dengan rajin membaca buku, memecahkan studi kasus, atau bahkan mengikuti pelatihan problem solving .

Temukan peluang-peluang baru

Salah satu kunci kesuksesan pemecahan masalah adalah kejelian melihat peluang tersembunyi di sekitar. Maka dari itu, kamu harus selalu mencari berbagai kesempatan untuk menjalankan solusimu.

Nah, agar kamu dapat menemukannya dengan lebih mudah, kamu perlu memiliki pikiran yang terbuka dan bisa melihat sebuah isu dari berbagai sudut pandang. Dengan demikian, kamu akan lebih bersedia mendobrak zona nyaman serta mencoba hal-hal baru yang belum pernah terpikirkan sebelumnya.

Berfokus pada orang lain

Sering kali, pengambilan keputusan kita akan berdampak pada nasib orang lain. Oleh sebab itu, saat melakukan problem solving , pastikan kamu juga mempertimbangkan perasaan, pemikiran, dan situasi mereka.

Dengan lebih memahami lawan bicara, kamu tidak hanya akan melatih empati untuk menjalin hubungan baik, tapi juga mendapatkan wawasan baru yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah. ⁠

Saat berinteraksi dengan banyak orang di sebuah organisasi, kamu akan berhadapan dengan berbagai tantangan. Supaya kamu lebih siap menghadapinya, berikut berbagai contoh kasus problem solving dalam organisasi secara nyata:

Contoh 1: Deadline mepet dan beban kerja banyak

Salah satu contoh problem solving yang akan sering kamu jumpai di dunia profesional adalah tugas yang menumpuk dengan tenggat waktu berdekatan. Jika kamu berada dalam situasi ini, jangan panik dulu.

Pertama, tarik napas agar kamu bisa berpikir dengan jernih. Setelah itu, kamu bisa menggunakan pendekatan pemecahan masalah untuk menentukan daftar prioritas tugas, mulai dari yang paling urgent hingga yang bisa dikerjakan nanti.

Kalau kamu sudah membuat prioritas, sekarang tentukan mana yang sekiranya harus kamu kerjakan sendiri dan mana yang bisa kamu delegasikan kepada rekan kerja. Tapi, pastikan kemampuanmu dan orang yang kamu mintai bantuan sesuai dengan persyaratan teknisnya.

Contoh 2: Konflik internal dalam tim

Apa yang harus kamu lakukan ketika hubungan antara anggota tim jauh dari kata harmonis hingga mereka enggan bekerja sama? Langkah pertama untuk problem solving dalam organisasi seperti ini adalah dengan mengetahui penyebab dari konflik tersebut.

Misalnya, mungkin ada perbedaan dalam gaya kerja atau kepribadian orang tertentu yang menyebabkan perselisihan. Tapi, terlepas dari penyebabnya, kamu harus tetap tenang dan mendengarkan sudut pandang dari setiap orang. Hargai pendapat mereka, tunjukkan empati, dan berikan solusi yang menguntungkan kedua belah pihak.

Contoh 3: Rasio turnover tinggi dalam tim

Ilustrasi contoh problem solving untuk menyelesaikan masalah rasio turnover tinggi dalam tim.

Biaya yang diperlukan untuk mencari karyawan pengganti dan melatih mereka dari awal bisa sangat mahal. Bahkan, menurut estimasi SHRM , nominal tertingginya bisa mencapai 250.000 dolar AS.

Maka dari itu, kamu perlu segera bertindak saat ada banyak pegawai yang mengundurkan diri dari tempat kerja secara bersamaan hingga rasio turnover tim kamu meningkat drastis.

Pertama, ketahui apa saja yang mendorong keputusan tersebut. Terutama, dari segi apakah ada kaitannya dengan kebijakan perusahaan seperti beban kerja, jadwal kerja, dan gaji.

Kalau kamu sudah memetakan penyebabnya, barulah kamu bisa menyampaikannya kepada petinggi terkait untuk mendiskusikan solusinya bersama-sama agar menguntungkan pegawai. ⁠

Sekarang, kamu sudah memahami esensi dari pengertian problem solving dan manfaatnya secara menyeluruh. Intinya, ingatlah bahwa memiliki kemampuan ini akan menguntungkanmu dalam berbagai aspek kehidupan sehari-hari maupun profesional untuk menunjang kesejahteraanmu.

Untuk mengasah kemampuan tersebut, teruslah berlatih dan belajarlah dari berbagai contoh kasus problem solving di kehidupan nyata. Salah satu sumber pembelajaran yang bisa kamu gunakan adalah rubrik Tips Karier di situs Jobstreet by SEEK.

Lalu, agar kemampuanmu terus berkembang, jangan lupa terapkan secara nyata di dunia kerja.

Kalau kamu sedang mencari perusahaan yang tepat untuk mengembangkan kariermu, Jobstreet by SEEK menawarkan akses ribuan lowongan pekerjaan yang dapat kamu temukan di website dan aplikasi smartphone Android serta iOS .

Setelah mengirimkan lamaran, kamu juga bisa berlatih dengan alat praktik wawancara supaya lebih siap. Yuk, kembangkan dirimu dengan Jobstreet! ⁠

Pertanyaan Seputar Problem Solving

Apa yang dimaksud dengan problem solving? ⁠ Problem solving artinya tindakan memecahkan masalah dalam kehidupan sehari-hari dan profesional. ⁠
Apa langkah-langkah dalam problem solving? Langkah-langkah problem solving melibatkan identifikasi masalah, penyelidikan akar masalah, pembuatan daftar prioritas pemecahan masalah, analisis informasi, pembuatan solusi, memilih solusi, penerapan solusi, dan evaluasi. ⁠
Apa tujuan dari problem solving? ⁠ Tujuan problem solving adalah untuk mengatasi hambatan yang membuatmu kesulitan memenuhi kebutuhan penting atau meraih pencapaian tertentu. ⁠
Bagaimana cara meningkatkan kemampuan problem solving? ⁠ Untuk meningkatkan skill problem solving, kamu bisa rutin membaca buku, mempelajari studi kasus, dan mengikuti pelatihan khusus. ⁠
Strategi apa yang harus dilakukan dalam problem solving? ⁠ Terlepas dari metode yang digunakan, kamu harus bisa menganalisis informasi, melakukan riset, dan mempertimbangkan pendapat orang lain supaya keputusanmu bersifat objektif serta menguntungkan semua pihak. ⁠
Mengapa strategi problem solving di dunia kerja diperlukan? ⁠ Selain meningkatkan peluang mendapatkan pekerjaan, mengetahui strategi problem ⁠solving yang tepat akan membantumu mencapai target dan menjaga ⁠hubungan baik ⁠dengan orang lain. ⁠
Apa langkah terakhir dalam problem solving? ⁠ Langkah terakhir dalam problem solving adalah menerapkan solusi yang sudah dirancang dan mengevaluasi efektivitasnya.

Telusuri istilah pencarian teratas

Populer di jobstreet, jelajahi topik terkait, berlangganan panduan karir.

Bootcamp to enhance digital skills with job guarantee program.

Studi Independen Bersertifikat

Learn flexibly with 200+ professionals and get 20 credits (SKS) for free.

Internpro (Video Course)

Get video courses and access to certified virtual internship placements.

Learn various digital skills for free and earn certifications.

Mentorship Club

Tackle your career challenges with more personalized guidance, interactive classes, and a supportive community.

Corporate Service

Corporate Training

Boost team productivity with training tailored for your company.

Hire & Train Program

Solution for the entire recruitment and onboarding process for recruiting large numbers of employees.

Learning Management System for Business

Enhance employee development through a structured Learning Management System for Business.

Digital Marketing Agency

Digital marketing services for the growth of your business.

Dibimbing Talent Solutions (DTS)

Discover the finest digital talents for your company, ranging from entry-level to experienced-level.

Corporate Social Responsibility

Be part of our initiative to contribute to society through technology.

Campus Service

Career Preparation Training

Expert mentoring for university students on career preparation.

Industrial Class

Empower your students to thrive in the professional landscape with SKPI programs, SKS conversions, and certification exams.

Affiliation

Earn commissions of up to millions of rupiah by joining the Dibimbing Affiliate Program.

Read various inspirational articles with the latest and most up-to-date information.

Hundreds of experienced mentors from Dibimbing, who have had careers in Unicorn Startups and international tech companies.

Learning Center

Problem Solving Adalah: Definisi, Tujuan, Langkah, & Contoh

Siti Khadijah Azzukhruf Firdausi

15 April 2024

Problem solving adalah keterampilan esensial yang memungkinkan individu untuk beradaptasi dan berkembang di tengah situasi dinamis. Oleh karena itu, ini adalah skill fundamental yang diperlukan dalam banyak aspek pekerjaan.

Tertarik untuk mempelajarinya? Baca artikel ini sampai habis ya!

Apa yang Dimaksud dengan Problem Solving ?

Sumber: Freepik

Problem solving adalah proses sistematis untuk menemukan solusi terhadap masalah yang dihadapi. Proses ini menggabungkan analisis kritis dan kreatif untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan mengembangkan pendekatan yang efektif dalam penyelesaiannya.

Lebih lanjut, problem solving bisa digunakan di berbagai konteks. Mulai dari situasi sehari-hari hingga tantangan profesional yang kompleks.

Keterampilan ini sangat penting di berbagai bidang, termasuk bisnis, teknologi, pendidikan, dan kesehatan. Pasalnya, keahlian ini memberikan individu dan organisasi untuk menghadapi perubahan, mengatasi rintangan, dan terus berkembang.

Apa Tujuan dari Problem Solving ?

Tujuan utama dari problem solving adalah untuk menemukan solusi efektif dalam mengatasi masalah dan memperbaiki situasi yang ada. Beberapa tujuan spesifik dari problem solving meliputi:

Mengatasi Hambatan: Mengidentifikasi dan menghilangkan penghalang yang mencegah pencapaian tujuan.

Meningkatkan Efisiensi: Mencari cara untuk membuat proses atau sistem berjalan lebih efisien.

Mendorong Inovasi: Menggunakan kreativitas untuk menemukan solusi baru yang mungkin tidak segera jelas.

Mengurangi Risiko: Mengidentifikasi potensi masalah di masa depan dan mengambil tindakan untuk menguranginya sebelum menjadi lebih serius.

Mempertahankan atau Meningkatkan Kualitas: Memastikan bahwa standar kualitas dipertahankan atau ditingkatkan melalui solusi yang efektif.

Peningkatan Kepuasan: Menyelesaikan masalah yang mungkin menyebabkan kepuasan pelanggan, karyawan, atau pemangku kepentingan lainnya berkurang.

Adaptasi terhadap Perubahan: Beradaptasi dengan perubahan dalam lingkungan atau kondisi pasar untuk memastikan kelangsungan bisnis atau kepuasan personal.

Baca Juga: 7 Contoh Pelatihan Karyawan untuk Tingkatkan Produktivitas Kerja

Apa Saja 4 Langkah dalam Problem Solving ?

1. definisi masalah.

Langkah pertama dalam problem solving adalah mendefinisikan masalah. Hal ini bisa dilakukan dengan mengidentifikasi dan mengartikulasikan masalah secara jelas. Tujuannya adalah untuk memastikan pemahaman yang tepat tentang apa yang perlu diatasi.

2. Pengembangan Solusi

Langkah berikutnya adalah mengembangkan solusi. Beberapa cara untuk mengembangkan solusi antara lain:

Melakukan brainstorming dan menghasilkan berbagai solusi potensial.

Menilai kepraktisan dan kelayakan dari setiap solusi yang diusulkan.

3. Pemilihan dan Perencanaan

Langkah selanjutnya adalah melakukan pemilihan dan perencanaan. Berikut adalah cara yang bisa kamu lakukan:

Memilih solusi terbaik berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan seperti efektivitas, biaya, dan sumber daya yang tersedia.

Menyusun rencana rinci tentang bagaimana solusi akan diimplementasikan.

4. Implementasi dan Evaluasi

Langkah terakhir dalam problem solving adalah implementasi dan evaluasi. Berikut adalah cara-caranya:

Melaksanakan solusi yang telah dipilih.

Memantau dan mengevaluasi efektivitas solusi terhadap masalah yang ada.

Membuat penyesuaian dan perbaikan berdasarkan umpan balik dan hasil yang diperoleh.

Contoh Kasus Problem Solving dan Penyelesaiannya

Untuk membantu Anda memahami konsep problem solving , MinDi akan siapkan contoh kasusnya. Berikut adalah contoh kasus problem solving yang sering ditemui dalam lingkungan kerja dan langkah-langkah penyelesaiannya:

Sebuah tim di perusahaan teknologi mengalami penurunan produktivitas yang signifikan selama beberapa bulan terakhir. Ini berdampak pada penundaan pengiriman produk dan meningkatnya ketidakpuasan klien.

Langkah 1: Definisi Masalah

Untuk menyelesaikan situasi di atas, langkah pertama adalah mendefinisikan masalah. Berikut detailnya:

Identifikasi Masalah: Produktivitas tim telah menurun sehingga mengakibatkan keterlambatan dalam pengiriman dan klien yang tidak puas.

Pemahaman Masalah: Wawancara dan survei menunjukkan bahwa masalah utama adalah miskomunikasi dan beban kerja yang tidak merata di antara anggota tim.

Langkah 2: Pengembangan Solusi

Langkah berikutnya adalah mengembangkan solusi. Berikut adalah tahapan pengembangan solusi yang dilakukan:

Brainstorming: Tim kepemimpinan melakukan sesi brainstorming untuk mencari solusi. Hal ini meliputi peningkatan alat komunikasi, pelatihan manajemen waktu, dan redistribusi tugas.

Evaluasi Solusi: Setelah mendiskusikan berbagai opsi, tim memutuskan untuk fokus pada peningkatan alat komunikasi dan sesi pelatihan manajemen konflik.

Baca Juga: 10 Jenis Pelatihan dan Pengembangan SDM untuk Karyawan

Langkah 3: Pemilihan dan Perencanaan

Berikutnya adalah melakukan pemilihan dan perencanaan. Ini adalah uraiannya:

Pemilihan Solusi: Diputuskan untuk mengimplementasikan software komunikasi tim yang lebih efisien dan mengadakan workshop manajemen konflik.

Perencanaan Implementasi: Menyusun jadwal pelaksanaan software baru dan sesi pelatihan. Tim juga menetapkan indikator kinerja untuk mengukur perbaikan produktivitas.

Langkah 4: Implementasi dan Evaluasi

Langkah terakhir penyelesaian adalah implementasi solusi dan evaluasi. Berikut adalah lengkapnya:

Implementasi: Software komunikasi baru diintegrasikan dalam operasional tim dan workshop manajemen konflik diadakan.

Evaluasi: Dalam beberapa minggu, ada peningkatan signifikan dalam komunikasi tim. Produktivitas meningkat, dan pengiriman produk kembali tepat waktu. Evaluasi dilakukan melalui umpan balik tim dan review kinerja.

Dengan mengatasi masalah komunikasi dan konflik dalam tim, perusahaan berhasil meningkatkan produktivitas dan memenuhi ekspektasi klien. Hal ini menunjukkan pentingnya pendekatan problem solving yang efektif dalam mengatasi masalah organisasional.

Itulah pembahasan lengkap mengenai problem solving . Dari penjelasan di atas, dapat dilihat bahwa problem solving adalah keahlian penting untuk memperbaiki atau mengoptimalkan situasi yang ada.

Hal ini tentunya juga penting dimiliki oleh karyawan perusahaan. Agar bisa mengoptimalkan potensi karyawan, Anda bisa ikuti corporate training dibimbing.id . Dengan mengikuti program ini, tim Anda bisa bertumbuh dan berkembang sesuai tujuan perusahaan.

Selain itu, program ini bersifat fleksibel. Jadi, Anda bisa menyesuaikan pelatihan yang paling tepat sesuai kebutuhan perusahaan.

Tunggu apalagi? Yuk segera konsultasikan perusahaan Anda di sini! Jangan khawatir, dibimbing.id siap #BimbingSampeJadi skill dan potensi karyawan Anda.

Khadijah adalah SEO Content Writer di Dibimbing dengan pengalaman menulis konten selama kurang lebih setahun. Sebagai lulusan Bahasa dan Sastra Inggris yang berminat tinggi di digital marketing, Khadijah aktif berbagi pandangan tentang industri ini. Berbagai topik yang dieksplorasinya mencakup digital marketing, project management, data science, web development, dan career preparation.

Artikel Terbaru

Digital Marketing

10 Contoh Copywriting Makanan & Tips, Bikin Laris Manis

Farijihan Putri

03 September 2024

Contoh Marketing Mix Produk Makanan, Lengkap & Bisa Ditiru

AI Machine Learning

5 Jenis Profesi yang akan Berkembang di Era AI dan Blockcha...

Dibimbing.id

10 Ide Konten TikTok Tanpa Wajah, Mudah Dibuat & Pasti Viral

Apa Itu Problem Solving? Ini Pengertian, Tujuan, & 5 Metodenya

Maret 20, 2024

Di masa ini, problem solving adalah salah satu skill yang wajib dimiliki karyawan, terutama pemimpin dan manajer. Ada banyak manfaat problem solving , mulai dari mempermudah pengambilan keputusan hingga meningkatkan efisiensi. Tapi apa itu problem solving sebenarnya? Apa saja skill problem solving yang perlu Anda kuasai?

Dalam bahasan kali ini, kita akan membahas dengan lengkap tentang problem solving , tujuan, manfaat, dan berbagai metodenya. Yuk, scroll ke bawah untuk tahu kelanjutannya!

Apa itu Problem Solving ?

Problem Solving adalah Hal Penting dalam Sebuah Tim

Memahami apa itu problem solving adalah hal fundamental yang harus dipahami siapapun, terutama yang baru masuk ke dunia kerja atau ingin naik jenjang karir. Tanpa pemahaman dan skill problem solving yang mumpuni, seseorang akan mengalami kesulitan saat bekerja, apalagi jika lingkungan kerjanya penuh tekanan.

Menurut buku The Executive Guide to Improvement and Change , pengertian problem solving adalah kemampuan mendefinisikan masalah, menentukan sumbernya, membuat skala prioritas, menyusun alternatif-alternatif solusi, dan mengimplementasikannya sesuai kebutuhan. Singkatnya, problem solving adalah kemampuan menemukan masalah dan memecahkannya dengan baik.

Agar proses pemecahan masalah terlaksana, ada beberapa karakteristik problem solving yang wajib dipenuhi, yaitu:

Interaksi antara pihak-pihak terlibat, misalnya antar karyawan dalam satu divisi, lintas jabatan, atau antara atasan dan bawahan.
Terdapat diskusi yang diselenggarakan dengan efektif, sistematis, dan menghasilkan progres, baik secara formal, semiformal, atau informal.
Informasi lengkap dan valid, penyampai dapat mempertanggungjawabkan kebenarannya.
Saling membimbing dan melatih dari pihak berpengalaman ke yang kurang berpengalaman.

Berdasarkan karakteristik di atas, kita dapat menemukan bahwa peran pemimpin sangat vital dalam proses pengambilan keputusan. Agar proses problem solving terselesaikan, pemimpin tidak boleh egois atau terlalu longgar pada rekan-rekan yang membantunya mengambil keputusan.

Tujuan Problem Solving

Setelah mengetahui apa itu problem solving , kali ini kita akan membahas beberapa tujuan problem solving dalam perusahaan, di antaranya adalah:

Melatih kemampuan karyawan untuk menghadapi masalah
Melatih karyawan dalam menemukan langkah-langkah terbaik untuk mencari solusi dari masalah yang ada
Melatih karyawan bagaimana cara bertindak dan apa yang harus dilakukan dalam situasi baru
Melatih karyawan untuk lebih berani dalam mengambil keputusan terbaik
Melatih karyawan untuk meneliti suatu masalah dari berbagai sudut pandang dan kemungkinan yang ada

Sementara itu, melatih skill problem solving bagi diri sendiri juga sangat penting. Sebab pada faktanya, keahlian ini tidak hanya berguna di dunia kerja, tapi juga dalam aspek-aspek lain kehidupan.

Sebagai contoh, Anda adalah seorang karyawan berusia 24 tahun dengan tanggungan orang tua dan 3 adik. Selain itu, Anda juga punya keinginan punya rumah dan kendaraan di usia 30 tahun. Supaya tanggung jawab dan impian tercapai, Anda melakukan proses problem solving dan menemukan solusi bahwa Anda harus punya side hustle supaya bisa menabung sekaligus tetap membantu ekonomi keluarga.

BACA JUGA: Manfaat Menerapkan Teamwork Karyawan di Perusahaan Anda

Tahapan Problem Solving

Setelah memahami apa itu problem solving dan tujuannya, di bawah ini terdapat beberapa tahapan untuk menerapkan metode problem solving . Jika Anda merasa belum punya skill problem solving mumpuni, cara-cara di bawah ini dapat membantu Anda berlatih.

1. Mendefinisikan Masalah

Tahapan pertama problem solving adalah dengan mendefinisikan, mengurai, dan menyusun kembali satu per satu masalah pokok yang sedang terjadi. Meskipun masalah-masalah tersebut tampak banyak, usahakan untuk menemukan inti dari semua masalah tersebut.

Jika Anda sedang bekerja di perusahaan, pastikan untuk mengajak rekan kerja dan orang lain yang berhubungan dengan masalah tersebut. Dengan demikian, Anda dapat mendengar masalah dari berbagai perspektif dan menemukan titik masalah.

2. Menentukan Sumber/Dalang Penyebab Masalah

Setelah masalah utama ditemukan, tahapan selanjutnya problem solving adalah menyelidiki sumber masalah tersebut. Apakah masalah timbul karena sistem? Orang-orang terlibat? Atau komunikasi yang kurang efektif? Dengan menemukan jawaban dari pertanyaan semacam itu, Anda dan tim dapat melakukan brainstorming sumber masalah, sebelum mencari solusinya.

3. Menentukan Prioritas Masalah

Dalam satu kali brainstorming , Anda dan rekan-rekan barangkali akan menemukan lebih dari satu masalah untuk dipecahkan. Namun demikian, memaksakan diri menyelesaikan semua masalah dalam satu waktu sangat tidak efisien. Bukannya tuntas, bisa-bisa Anda dan tim justru tidak akan memecahkan satu pun masalah.

4. Mengembangkan Solusi Alternatif

Claire Cook – penulis terkenal asal Amerika Serikat – pernah berkata, “Jika plan A tidak berhasil, ingatlah masih ada 25 huruf untuk dijadikan rencana ( plan B, C, D, dan seterusnya”. Alternatif-alternatif rencana seperti ini juga perlu Anda siapkan jika sewaktu-waktu solusi utama tidak bekerja.

5. Mengimplementasikan Solusi dan Mengevaluasinya

Tahapan terakhir pada proses problem solving adalah mengimplementasikan solusi sesuai kesepakatan bersama. Setelah sudah menemukan solusi terbaik, maka Anda tinggal menyusun strategi penerapan, membagikannya kepada tim anggota, dan menindaklanjuti solusi yang sudah diputuskan.

Tidak berhenti sampai disitu, ada baiknya jika Anda bisa mengumpulkan masukan dari anggota tim atau pihak-pihak yang terlibat dan melakukan evaluasi dari penerapan solusi tersebut.

Pada setiap tahapan untuk menyelesaikan masalah, dibutuhkan beberapa skill problem solving yang mumpuni. Seperti kemampuan menganalisis, kemampuan berdiskusi, hingga penentuan prioritas.

BACA JUGA: Jenis Kepemimpinan Dalam Perusahaan. Anda Termasuk yang Mana?

Metode Problem Solving

Dalam proses problem solving , ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan, di antaranya adalah:

1. Linear Thinking

Metode problem solving pertama yang dapat Anda terapkan adalah linear thinking . Penggunaan metode ini sangat sederhana, yaitu dengan menekankan pada pertanyaan “mengapa” agar bisa menemukan akar permasalahan. Setelah akarnya ditemukan, Anda bisa menggunakan data-data lama dan solusi yang ada untuk diterapkan.

Linear thinking adalah salah satu metode problem solving paling tradisional dan mudah dilaksanakan. Kelemahannya, linear thinking hanya cocok untuk menghadapi masalah yang pernah dihadapi sebelumnya, tapi tidak sesuai jika masalahnya sama sekali baru.

2. Design Thinking

Berbeda dengan linear thinking , dalam apa itu problem solving penggunaan design thinking lebih menekankan pendekatan dari sisi user . Untuk memulainya Anda bisa mencoba untuk berempati kepada user yang sedang menghadapi masalah.

Proses Metode Design Thinking menurut Stanford

Kemudian setelah Anda mengetahui apa masalah yang dihadapinya, Anda bisa menggunakan skill problem solving yang dimiliki untuk membuat beberapa gambaran atau prototype yang dapat diuji untuk menemukan solusi dari masalah tersebut.

3. Creative Problem Solving

Ketika kita membahas apa itu problem solving , maka Anda perlu menciptakan keseimbangan antara logika dan kreativitas. Anda bisa menggunakan kreativitas untuk mencari tahu apa penyebab masalah yang terjadi dan kemudian mengembangkan solusi yang inovatif.

Metode creative problem solving tidak hanya seputar brainstorming atau ide-ide gila yang out of the box . Tetapi Anda juga perlu fokus untuk mendapatkan ide sebanyak-banyaknya dari proses tersebut.

4. Solution-based Thinking

Metode problem solving keempat yang dapat Anda terapkan adalah solution-based thinking , yaitu metode pemecahan masalah dengan berfokus pada solusi-solusi yang dapat dipastikan keberhasilannya.

Jika dibandingkan, solution-based thinking tampak seperti pertengahan antara linear thinking dan creative problem solving . Dari segi kecepatan, metode solution-based sama terfokusnya seperti linear thinking . Akan tetapi, dari segi fleksibilitas ide, solution-based thinking menggunakan pendekatan brainstorming seperti creative problem solving .

Demikianlah penjelasan mengenai apa itu problem solving , tujuan, dan metode-metodenya. Skill problem solving adalah salah satu keahlian paling dicari di dunia kerja. Bagi perusahaan, karyawan dengan kemampuan memecahkan masalah adalah aset berharga, baik untuk masa sekarang atau masa depan.

Apakah perusahaan Anda sedang mencari karyawan berkualitas tersebut? Kesulitan menemukan platform penyedia SDM dengan skill problem solving tingkat tinggi? Pasang iklan lowongan kerja Anda di KitaLulus dan jemput anggota tim impian Anda sekarang juga!

Lihat ribuan lowongan kerja dan berkomunikas secara langsung dengan HRD atau pemilik usaha

Download Aplikasi KitaLulus sekarang!

‍#MulaiSekarang demi masa depan yang lebih baik!

Training Problem Solving and Decision Making

Latar Belakang Training Problem Solving and Decision Making

Disampaikan dalam bentuk grup coaching dan penuh dengan praktek untuk memastikan peserta pelatihan mampu menggunakan keterampilan Problem Solving dan Decision Making ini.

Sasaran Program Pelatihan Problem Solving and Decision

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan:

Memahami teknik-teknik pemecahan masalah secara rasional
Memahami teknik pemecahan masalah secara kreatif
Memahami teknik pengambilan keputusan optimal, rasional dan kreatif
Memahami metode menganalisis masalah potensial
Meningkatkan keterampilan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan
Meningkatkan keterampilan dalam mempresentasikan keputusan secara efektif
Mengembangkan pengetahuan dan keterampilan pengambilan keputusan.

Silabus Problem Solving and Decision Making Training Program

Analisis penyebab potensial timbulnya masalah
Mengenali sensitifitas problem
Identifikasi pemecahan masalah
Mencari berbagai alternative penyelesaian masalah
Pemilihan solusi yang terbaik
Mengenali resiko
Membuat perencanaan
Pengembang rencana tindak lanjut
Pengimplementasian solusi yang dipilih serta pengevaluasian perkembangan

Peserta Training Problem Solving and Decision Making

Karyawan perusahaan Klien

Durasi Training Problem Solving and Decision Making

Trainer training problem solving and decision making, dudung duhara, st., mt., mpm..

Dudung Duhara merupakan Senior Konsultan yang berpengalaman sebagai praktisi industri lebih dari 20 tahun, sebagai Engineer, Manager, Senior Manager, & Director of Operations di beberapa perusahaan.

Sebagai Konsultan, Beliau telah membantu banyak perusahaan industri Oil & Gas, Manufacturing, Pharmaceutical, Chemical & Petrochemicals, Engineering, Mining, Construction, Building Management, Food & Beverages, Pulp & Papers, Bank, Asuransi berskala nasional dan multinasional.

Dudung memiliki latar belakang pendidikan Sarjana Teknik Elektro (ST), dan Magister Teknik Industri (MT). Beliau juga memiliki sertifikasi kompetensi internasional : Certified Six Sigma Master Black Belt (SSMBB), Certified Master Project Manager (MPM) dan Certified Quality Manager (MQM) dan Certified Master Trainer on Industrial Engineering.

Fasilitas Online Training (Webinar)

Soft Copy Modul Materi, E-Certificate dari Mahaka Institute, Soft Copy Dokumentasi Training.

Fasilitas Offline Training

Modul Materi, Certificate, Training Kit & Souvenir, Meeting Room (Lunch & 2x Coffee Break).

Jadwal & Investasi Training

Silahkan hubungi kami / klik Disini

Pendaftaran Training & Informasi Lebih Lanjut

Olga Karmela (Marketing Training Keuangan) Call & WhatsApp : 081190011127 « click to chat Email : [email protected]

Aziz Irawan (Marketing Training Safety) Call & WhatsApp : 081190011128 « click to chat Email : [email protected]

Elfanny Retnaningsih (Marketing Training Safety) Call & WhatsApp : 08119000085 « click to chat Email : [email protected]

Nadamayanti (Marketing Admin) Call & WhatsApp : 081190011129 « click to chat Email : [email protected]

Dokumentasi Training

Pelatihan In House Training Operator K3 Umum BNSP. PT Andritz (13-14 Mei 2024)

Apa Kata Mereka

“Memuaskan”

“Pemateri dan Host yang ramah dan supel”

“Tepat waktu dan efisien dalam penggunaan waktunya. Sukses untuk Mahaka Institute”

“Persiapan fasilitas yg menunjang dan Fast response”

“Co Host nya Ramah2”

“Sangat bermanfaat dan berjalan dengan sangat baik”

“Narasumber menyampaikan materi dengan cara yang baik sehingga mudah dipahami”

“Mendukung penerapan dalam dunia kerja, dan menambah prinsip kehati”an dalam pengambilan keputusan.”

“Terimakasih, bahasa dan pesan nya aku dapat terima dengan baik. semoga makin sukses”

“Banyak mendapatkan masukan wawasan dari hasil sharing dari pembicara”

“overall lancar dan tepat waktu”

“Membantu dalam pekerjaan yang dilakukan”

“Penjelasan yang detail sesuai dengan pengalaman pernah ikut serta menangani fraud.”

“Materi yangdisampaikan sangat mudah dimengerti dan pada hari kedua ada interaksi meskipun lewat online”

“Training ini sangat baik sekali dan dapat diimplementasikan bagi para pekerja PT Badak”

“Host yang ramah, dan Pemateri yang Berkompeten di bidangnya”

“Menambah wawasan….Muantaps… semangat, Sukses buat Mahaka”

“Materi dapat dimengerti dengan baik”

“Topik yg menarik dan bermanfaat, tertarik utk mempelajari yg lebih detail”

“keep up the good work pak 🙂 semoga bertemu lagi”

Dapatkan Informasi & Penawaran Terbaik dengan Menghubungi Kami

PELATIHAN PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING (Pengambilan Keputusan dan Teknik Penyelesaian Masalah)

Training problem solving and decision making (pengambilan keputusan dan teknik penyelesaian masalah).

Dalam training Problem Solving and Decision Making ini akan dibahas mengenai cara menyelesaikan masalah dengan pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif serta membahas tentang konflik dan bagaimana cara mengelola konflik dengan baik. Beberapa contoh kasus akan dicoba untuk dikaji beserta proses pemecahan permasalahannya.

Tujuan Pelatihan PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING (Pengambilan Keputusan dan Teknik Penyelesaian Masalah)

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat : 1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making 2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making 3. Mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making. 4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan

Materi Training Problem Solving and Decision Making

1. Konsep dasar effective problem solving & decision making 2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah 3. Proses Problem Solving dan Decision Making 4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement 5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen 6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’ 7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular 8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik. 9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan 10. Role play dan study kasus

INSTRUKTUR TRAINING

Pelatihan ini akan dibawakan oleh trainer/ pemateri yang berpengalaman di bidangnya.

METODE TRAINING

1. Presentation 2. Discuss 3. Case Study 4. Evaluation 5. Pre-Test & Post-Test 6. Games

Jadwal Training Tahun 2024 di Diorama Training :

16 -17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 5 – 6 Maret 2024 24 – 25 April 2024 21 – 22 Mei 2024 11 – 12 Juni 2024 16 – 17 Juli 2024 20 – 21 Agustus 2024 17 – 18 September 2024 8 – 9 Oktober 2024 12 – 13 November 2024 17 – 18 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

LOKASI DAN INVESTASI

Lokasi Pelatihan Diotraining.com :

Yogyakarta , Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta , Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok , Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Diorama :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module / Handout
FREE Flashdisk
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Hafidz Fauzi CRO Diorama Training Jakarta

081257574430

[email protected]

085186657577

[email protected]

082311445878

TRAINING PORT MANAGEMENT

TRAINING PENGHITUNGAN PAJAK TANGGUHAN

TRAINING SNI DALAM BIDANG SPARE PART FILTER UNTUK ALAT BERAT

TRAINING TAX AUDIT

TRAINING AKUNTANSI PAJAK DAN REKONSILIASI

TRAINING MARINE SAFETY MANAGEMENT

Diorama Training merupakan media training yang memiliki berbagai program pilihan serta memiliki trainer-trainer professional yang sudah memiliki pengalaman.

Media Partner

dsbanking.com

infotraining-indonesia.com

cvdior.co.id

Syarat & Ketentuan Kebijakan Privasi Hubungi Kami

Telp. 021-74777701 email : [email protected] [email protected]

Komplek Ruko Pala Raya No A8 RT 05 RW 05 Kelurahan Cinangka, Kecamatan Sawangan, Depok – Jawa Barat

Copyright © 2021 Diorama Training | Made with ♥ by Markas Promosi

Jadwalkan demo

Fitur software payroll & HRIS terbaik

Clock in dan clock out cukup dengan smartphone

Cegah kecurangan di saat absensi dan aktivitas lainnya

Atur jadwal kerja dengan mudah dan akurat

Jaga serta tingkatkan kolaborasi kerja antar tim

Pastikan lembur berjalan bijak dan sesuai kebutuhan

Rencanakan cuti karyawan lebih efisien dan transparan

Alternatif mesin fingerprint terintegrasi sistem absensi

Dominasi produktivitas Anda!

Hitung otomatis gaji karyawan sesuai regulasi dan kesepakatan

Transfer gaji tepat waktu dengan berbagai macam metode

Akses data slip gaji secara aman dan transparan

Dapatkan laporan serta analisis jitu terkait penggajian karyawan

Pastikan proses reimbursement berjalan sesuai anggaran

Kontrol biaya dan pengeluaran bisnis lebih cermat

Penggajian lebih sat-set, kepuasan tanpa tanding!

Dapatkan insight menarik terkait tenaga kerja dan strategi bisnis

Solusi berbasis AI dari Mekari untuk optimasi kegiatan HR dan bisnis

Ringankan beban administrasi HR dengan akses mandiri

Tingkatkan partisipasi dan dapatkan feedback terbaik dari karyawan

Kelola proyek dan tugas karyawan agar selesai tepat waktu

Sinergikan tim, pancarkan kreatifitas!

Dapatkan kontrol penuh atas dokumentasi aset dan akses data

Beri pengalaman onboarding dan offboarding terbaik bagi tim

Mudahkan pekerjaan administrasi HR dengan template yang tersedia

Tarik minat talenta-talenta terbaik dan unggulan di setiap industri

Selaraskan rencana tenaga kerja dengan strategi bisnis

Penilaian kinerja karyawan

Kembangkan potensi karyawan hingga ke titik terbaiknya

Nikmati manfaat pengelolaan benefit yang fleksibel dan mudah

Mudah dan cepat membantu tim menyelesaikan masalah

Pastikan keamanan data serta informasi karyawan

Buat sistem SAP Anda lebih optimal dengan Mekari Talenta

Buat sistem Oracle Anda lebih optimal dengan Mekari Talenta

Buat sistem Oodo Anda lebih optimal dengan Mekari Talenta

Integrasikan Mekari Talenta dengan sistem penunjang bisnis lainnya

Berbagai solusi untuk segala industri Anda

Solusi untuk berbagai skala bisnis yang Anda kembangkan

Berbagai solusi sesuai peran yang Anda kerjakan

Solusi alternatif software HR berbasis cloud terbaik

Temukan solusi sesuai dengan industri dan skala bisnis

Automasi dan efisiensi

Data aman dan bebas eror

Administrasi mandiri

Monitor realtime

Berbagai wawasan untuk segala kebutuhan Anda

Platform kolaborasi untuk lebih dekat dengan ekosistem Mekari

Pelajari lebih dalam Mekari Talenta

Berbagai aplikasi gratis untuk optimasi bisnis Anda

Buat slip gaji mandiri dengan online generator

Hitung pajak karyawan sesuai peraturan TER mudah dan praktis

Unduh dokumen HR secara gratis

Pentingnya Pelatihan Kerja Bagi Karyawan dan Perusahaan

Apakah tujuan pelatihan bagi perusahaan? Apa manfaat pelatihan training kerja, tujuan training bagi karyawan ? Temukan jawaban seputar pelatihan karyawan di Insight Talenta!

Pelatihan kerja berdasarkan UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan adalah keseluruhan kegiatan untuk memberi, memperoleh, meningkatkan, serta mengembangkan kompetensi kerja, produktivitas, disiplin, sikap, dan etos kerja pada tingkat keterampilan dan keahlian tertentu sesuai dengan jenjang dan kualifikasi jabatan atau pekerjaan.

Umumnya, pelatihan kerja atau training dalam sebuah perusahaan selalu berhubungan erat dengan hasil kinerja karyawan di perusahaan tersebut.

Dengan melakukan training , para karyawan dapat memiliki pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan sesuai dengan pekerjaan yang mereka lakukan.

Perusahaan selalu membutuhkan tenaga-tenaga yang berkompeten di bidangnya untuk meningkatkan profit dan perkembangan perusahaan.

Oleh karena itu, pelatihan dan pembinaan karyawan menjadi hal yang penting untuk dilakukan.

Training dinilai sebagai salah satu media yang efektif untuk meningkatkan kemampuan karyawan dan mendukung laju perkembangan perusahaan.

Apakah Tujuan Pelatihan Bagi Perusahaan? Apa Manfaat Pelatihan Training Kerja, Juga Tujuan Training Bagi Karyawan?

Berikut ini uraian lengkap terkait tujuan, manfaat, serta beberapa hal lain yang menjadi alasan mengapa pelatihan kerja penting bagi karyawan dan perusahaan.

Tujuan Training Atau Tujuan Pelatihan Karyawan

Umumnya, pelatihan kerja memiliki 3 (tiga) tujuan atau objektivitas yang ingin dicapai dari kegiatan tersebut, yaitu:

Ilmu Pengetahuan ( Knowledge)

Para karyawan yang dilatih atau dibina oleh perusahaan diharapkan mendapatkan ilmu pengetahuan yang cukup untuk dapat mengerjakan tugas yang akan diberikan.

Kemampuan ( Skill)

Parak karyawan yang baru dilatih diharapkan dapat dan mampu melakukan tugas saat ditempatkan pada proses yang telah ditentukan.

Penentuan Sikap ( Attitude)

Setelah melakukan pelatihan kerja, karyawan baru diharapkan dapat memiliki minat dan kesadaran atas pekerjaan yang akan dilakukannya.

Tujuan yang ingin dicapai dari program training karyawan tersebut pada dasarnya untuk mendukung kelancaran operasional dan produktivitas perusahaan.

Training dapat dilakukan oleh perusahaan itu sendiri secara internal, maupun eksternal seperti mengundang trainer dari luar atau membawa karyawan baru pada pelatihan di luar perusahaan.

Note: Beberapa program terbaik bisa Anda berikan untuk memfasilitasi karyawan baru sehingga dapat bekerja dengan lebih efektif. Baca artikel Tahapan Pelatihan Karyawan Perusahaan, Pahami dan Praktekkan Segera!

Manfaat Pelatihan Dan Training Kerja

Pelatihan kerja yang baik akan membawa manfaat bagi karyawan dan perusahaan.

Banyak sekali manfaat yang diperoleh dari hasil training karyawan.

Berikut ini merupakan ringkasan manfaat training secara umum dari berbagai pihak, antara lain:

Manfaat bagi perusahaan

Memiliki tenaga kerja yang ahli dan terampil
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja
Meningkatkan produktivitas kerja
Mengurangi biaya karena waktu yang terbuang akibat kesalahan-kesalahan
Meningkatkan mutu hasil kerja
Meningkatkan sales dan profit

Manfaat bagi manajer

Memiliki karyawan yang ahli dan terampil
Dapat mendelegasikan lebih banyak tugas dan tanggung jawab kepada karyawan
Terlepas dari hal-hal kecil yang bukan porsinya untuk ditangani
Tugas dan pekerjaan dapat berjalan lancar kapan pun dan di mana pun
Menunjang kenaikan karir

Manfaat yang diperoleh bagi karyawan

Menambah pengetahuan dan keterampilan di bidangnya
Meningkatkan rasa percaya diri
Meningkatkan kepuasan kerja
Mengurangi waktu yang digunakan untuk belajar
Memahami pekerjaan dan budaya kerja di perusahaan

Baca juga : 3 Pelatihan Wajib Untuk Meningkatkan Skill Karyawan Millennial

Jenis-Jenis Pelatihan Kerja di Perusahaan

Training kerja dapat dilakukan dalam beragam cara, berikut merupakan jenis-jenis training yang bisa diterapkan dalam suatu perusahaan:

Job/Technical Training

Jenis pelatihan ini lebih berfokus pada pekerjaan/tugas serta teknik yang dibutuhkan dalam melakukan pekerjaan.

Interpersonal and Problem Solving Training

Pelatihan ini lebih berpusat pada cara memecahkan masalah dalam suatu proses produksi.

Developmental and Innovative Training

Jenis pelatihan ini akan melatih pengembangan dan inovasi dalam diri karyawan untuk membantu operasional perusahaan.

Required and Regular Training

Jenis pelatihan ini lebih dikenal dengan pelatihan rutin, yaitu pelatihan karyawan yang dilakukan perusahaan secara berkala dan bertahap pada kurun waktu tertentu. Training jenis ini merupakan yang paling banyak dilakukan oleh perusahaan.

Note: Karyawan manufaktur yang memulai dengan langkah benar dan tepat cenderung lebih bahagia, produktif dan lebih lama menetap di perusahaan Anda. Baca selengkapnya Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Baru Manufaktur, Perlukah?

Dampak Apabila Perusahaan Tidak Melakukan Pelatihan Kerja Karyawan

Berikut merupakan dampak yang mungkin akan timbul jika perusahaan memilih untuk tidak melakukan training kerja karyawan:

Karyawan sering melakukan kesalahan dalam melakukan pekerjaannya.
Hasil kerja karyawan tidak memenuhi standar kerja perusahaan.
Timbul rasa tidak puas karyawan dan perusahaan yang berakibat saling menjelek-jelekkan.
Kurangnya pengetahuan dalam menggunakan teknologi di perusahaan.
Produktivitas kerja cenderung konstan, atau bahkan menurun.
Loyalitas terhadap perusahaan cenderung rendah.

Dari penjelasan di atas, dapat kita ketahui bahwa pelatihan atau training kerja merupakan suatu proses yang sangat penting dalam menyediakan tenaga kerja yang kompeten untuk memenuhi kebutuhan standar produksi.

Tentunya akan berdampak positif pada kinerja perusahaan apabila memiliki tenaga kerja yang kompeten.

Selain itu, bagi karyawan yang memiliki kinerja baik hal itu bisa menjadi nilai positif tersendiri pada aplikasi penilaian kinerja karyawan .

Sayangnya, masih banyak perusahaan yang belum serius menyelenggarakan pelatihan yang efektif.

Banyak Divisi HR yang umumnya bertanggung jawab tentang proses perekrutan hingga pelatihan karyawan lebih menghabiskan waktunya untuk menangani dokumen cuti, rekapitulasi absensi , dan menghitung lembur serta gaji karyawan dengan Excel spreadsheet .

Padahal tugas rutin bulanan hingga persiapan proses pelatihan karyawan yang efektif, saat ini tak harus dikerjakan secara manual.

Sebagai tim HR , Anda bisa menggunakan layanan Talenta sebagai solusi digital untuk pengelolaan administrasi karyawan dan persiapan pelatihan kerja yang efektif bagi perusahaan Anda.

Talenta memiliki fitur Administrasi HR untuk melakukan proses pelatihan kerja dari awal karyawan masuk ke perusahaan.

Tahapan pelatihan training kerja di layanan Talenta juga dapat disesuaikan dengan regulasi yang berlaku di perusahaan.

Tak hanya itu , Talenta juga menyediakan berbagai fitur seperti payroll , PPh pasal 21 , THR, BPJS, reimbursement , pengajuan cuti, lembur, hingga absensi secara online .

Lalu Talenta ini juga merupakan sebuah sistem informasi cuti pegawai berbasis web .

Dengan sistem payroll perusahaan berbasis cloud , pengelolaan administrasi karyawan dapat terintergrasi otomatis dengan sistem perusahaan sehingga bisa diselesaikan secara cepat dan akurat.

Layanan software payroll terbaik milik Talenta membantu tim HR agar dapat lebih fokus pada tugas yang lebih esensial, yakni pengembangan SDM di perusahaan melalui software HRD .

Tentu saja anda bisa coba gratis aplikasi HRIS Talenta sekarang dengan klik disini.

Learning & Development

Dampak Positif dan Negatif Pengesahan Omnibus Law di Sektor Ketenagakerjaan

Mohon maaf saat ini demo produk hanya dapat diakses melalui browser komputer/laptop. Silahkan beralih device atau konsultasi gratis dengan kami

PELATIHAN PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

Dalam lingkungan bisnis yang berkembang pesat saat ini, menguasai pemecahan rasional masalah dan pengambilan keputusan sangat penting. KPI Consultancy menyediakan program pelatihan khusus, mengoptimalkan kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan bagi perusahaan dan individu. Modul pelatihan problem solving & decision making ini memastikan bahwa keterampilan soft skill penting ini dapat diakses dan diasah dengan sempurna.

PELATIHAN PROBLEM SOLVING

Untuk Perusahaan

Bisnis modern setiap harinya dihadapkan dengan tantangan kompleks. Meningkatkan kemampuan tim dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan dapat menghasilkan perubahan yang transformatif. Dengan berinvestasi dalam pelatihan pemecahan masalah, perusahaan dapat mengharapkan:

Produktivitas yang Meningkat: Tim yang ahli dalam pemecahan masalah dengan cepat dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tantangan dan lebih banyak waktu untuk mengambil solusi.

Kolaborasi Tim yang Ditingkatkan: Pemecahan masalah mendorong komunikasi dan kolaborasi lintas departemen, mengurangi perpecahan antar departemen dan memupuk persatuan.

Pengurangan Risiko: Proses pengambilan keputusan yang efektif mengurangi risiko, membantu perusahaan menghindari kesalahan yang signifikan.

Semangat yang Meningkat: Tim yang merasa siap menghadapi tantangan memiliki tingkat kepercayaan diri yang lebih tinggi, yang mengarah pada peningkatan semangat dan kepuasan kerja.

Keahlian Internal: Alih-alih selalu mencari solusi eksternal, tim yang terlatih dapat mengembangkan keahlian secara internal, mendorong kemandirian dan inovasi.

Untuk Individu

Bagi individu, menguasai pemecahan masalah dan pengambilan keputusan dapat mengubah perspektif hidup. Apakah Anda seorang eksekutif, profesional dalam dunia bisnis, atau seseorang yang ingin meningkatkan keterampilan pengembangan pribadi, pelatihan ini menyediakan:

Kemajuan Karir: Menunjukkan keterampilan pemecahan masalah yang cekatan dapat membedakan individu, membuka jalan untuk peran kepemimpinan dan kemajuan karir.

Kepercayaan Diri yang Meningkat: Mengatasi masalah dengan mudah meningkatkan kepercayaan diri dalam pengaturan hidupa secara profesional dan pribadi.

Pengambilan Keputusan yang Efisien: Dengan pelatihan yang tepat, individu dapat mengambil keputusan dengan cepat, mengurangi penundaan dan ketidakpastian.

Fleksibilitas Daring: Modul pelatihan daring kami melayani mereka yang lebih suka pembelajaran digital, membuat akuisisi keterampilan dapat diakses online dari mana saja di Indonesia atau di luar negeri.

Pertumbuhan Pribadi: Di luar dunia korporat, keterampilan ini sangat berharga dalam mempersiapkan diri untuk menghadapi tantangan hidup, mendorong ketahanan dan adaptabilitas.

Manfaat Pelatihan Problem Solving and Decision Making

Di pengaturan korporat dan kehidupan individu, manfaat dari mengasah keterampilan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan sangat luas, diantaranya :

Pola Pikir yang Mudah Beradaptasi:

Pelatihan di domain ini mendorong adaptabilitas. Seiring tantangan yang berkembang, begitu juga keterampilan untuk mengatasinya, membuat individu dan tim lebih tangguh terhadap perubahan.

Visi Strategis:

Pemecahan masalah bukan hanya tentang mengatasi masalah; ini tentang memprediksinya. Mereka yang terlatih dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan mengembangkan pola pikir strategis, mengantisipasi tantangan sebelum mereka muncul.

Komunikasi yang Ditingkatkan:

Mendiskusikan masalah dan solusi potensial mengasah keterampilan komunikasi, memastikan ide disajikan dengan jelas dan efektif.

Efisiensi Biaya:

Bagi efektifitas bisnis, menggunakan metode pemecahan masalah internal mengurangi ketergantungan pada konsultan eksternal, menghemat waktu dan uang.

Pemberdayaan:

Apakah itu tim korporat atau individu, merasa dilengkapi untuk menangani masalah mengarah pada rasa pemberdayaan. Ini bukan hanya tentang mengatasi masalah; ini tentang menguasai diri mereka masing-masing.

Relevansi global:

Saat lanskap bisnis semakin global, tantangan yang dihadapi oleh perusahaan dan individu sering kali melintasi batas geografis. Keterampilan ini memiliki relevansi universal, membuat para profesional yang terlatih sangat dibutuhkan, tidak hanya di Indonesia tetapi juga di seluruh dunia

Investasi secara internal dalam mengembangkan kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan adalah investasi untuk masa depan. Untuk individu dan bisnis, ini adalah fondasi yang menggerakkan pertumbuhan, inovasi, dan keberhasilan.

Pelatihan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

Topik yang dibahas selama program problem solving & decision making, 01. pengantar pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.

Membedakan antara berbagai gaya pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
Mengenali dan mengidentifikasi gaya pribadi Anda.
Strategi untuk bekerja dengan lancar dengan berbagai pribadi yang ditemukan di dalam sebuah organisasi, memastikan kolaborasi yang dioptimalkan.

02. Mendefinisikan dan menganalisis masalah

Mengembangkan kemampuan dalam membuat Pernyataan Masalah yang komprehensif.
Fokus pada menganalisa dan memahami masalah, mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang intinya.
Pelajari cara mengidentifikasi dan menentukan akar masalah menggunakan Diagram Tulang Ikan (Fish bone diagram), metode yang terbukti efektif untuk memecahkan masalah di tempat kerja dan kehidupan pribadi.

03. Menghasilkan solusi alternatif

Teknik untuk menghasilkan berbagai solusi yang terbaik, mendorong pemikiran inovatif.
Menganalisis risiko yang terkait, memastikan setiap solusi dievaluasi dengan wawasan.
Mengolah dan mensimulasikan hasil, memberikan gambaran realistis tentang bagaimana setiap solusi mungkin berdampak secara langsung dan tidak langsung.

04. Pengambilan Keputusan

Bagaimana menentukan pendekatan pengambilan keputusan yang paling sesuai untuk setiap masalah.
Membuat rencana aksi yang kuat, memastikan setiap langkah logis dan efisien.
Merumuskan dan menerapkan solusi yang terbaik, memastikan masalah tidak hanya diatasi tetapi dikuasai.

GAMBARAN UMUM PROGRAM

Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk memberdayakan peserta dengan keterampilan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan yang kuat. Baik Anda seorang individu atau bagian dari tim korporat di Indonesia atau tempat lain, tujuan kami memastikan bahwa dengan mengikuti pelatihan memecahkan masalah, Anda akan mahir dalam:

Kecekatan dalam mengidentifikasi dan menganalisis masalah.
Memperbaiki proses pengambilan keputusan.
Mengambil tindakan berdasarkan analisis mendalam.

Metode kami berakar pada kombinasi penelitian secara internal dan praktik terbaik global. Dengan menggabungkan sesi daring interaktif, studi kasus nyata, dan simulasi, kami memastikan peserta secara aktif terlibat dalam memecahkan tantangan dunia nyata, mempersiapkan mereka untuk setiap masalah yang mungkin mereka hadapi.

Pelatihan ini dirancang untuk individu dan perusahaan yang mencari pelatihan untuk:

meningkatkan kemampuan memecahkan masalah
Pelatihan ini juga bertujuan untuk mereka di tahap kepemimpinan yang membutuhkan pengambilan keputusan yang cepat, efektif dan efisien.
Tentunya juga, bermanfaat bagi individu yang ingin meningkatkan keterampilan soft skils mereka, agar dapat berperforma lebih baik dalam lanskap bisnis moderen.

Pelatihan memecahkan masalah & pengambilan keputusan berlangsung dalam periode singkat yang menyeluruh selama 1-2 hari, memastikan peserta memahami teknik memecahkan masalah dan pengambilan keputusan yang esensial dan komprehensif.

Untuk menjaga kualitas dan efektivitas pelatihan kami, kami merekomendasikan ukuran kelompok 12-15 peserta. Ini memastikan perhatian individu dan mendorong partisipasi aktif. Untuk kelompok lebih dari 25, Anda dapat menghubungi kami untuk membahas pengaturan pelatihan yang terbaik.

Memahami bahwa setiap individu dan perusahaan memiliki tantangan unik, modul pelatihan memecahkan masalah kami menawarkan tingkat kustomisasi yang tinggi. Baik itu beradaptasi dengan industri tertentu di Indonesia atau mengatasi hambatan memecahkan masalah khusus, kami membentuk program kami sesuai dengan kebutuhan Anda.

Kami menawarkan mode pengiriman yang fleksibel: sesi virtual atau pertemuan tatap muka, baik di Jakarta atau daerah lain di seluruh Indonesia. Fasilitasi kami juga tersedia dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia untuk memenuhi preferensi yang beragam.

Tingkatkan Potensi Anda dalam Memecahkan Masalah!

Jangan biarkan tantangan menghentikan langkah Anda. Perlengkapi diri Anda dan tim Anda dengan pengetahuan dan keterampilan untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan yang tak tertandingi dan disesuaikan untuk lanskap bisnis dinamis saat ini. Dengan KPI Consultancy, Anda tidak hanya belajar; Anda berkembang! Hubungi kami sekarang juga dan ambil langkah pertama menuju masa depan yang lebih cerah, berorientasi solusi di lanskap bisnis yang moderen. Bergabunglah dengan kami dan buat perubahan di dalam organisasi Anda!

MINTA KUTIPAN/PENAWARAN

Siap mengubah pendekatan Anda? Hubungi kami sekarang juga untuk proposal Training Problem Solving & Decision Making yang disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda.

FOLLOW KAMI

Program-program sukses, pertanyaan yang sering diajukan.

Seberapa banyak pengetahuan dan keterampilan sebelumnya yang diperlukan untuk mengikuti pelatihan ini?

Tidak ada pengetahuan khusus yang diperlukan. Program kami dirancang untuk profesional pemula dan mereka yang sudah memiliki pengalaman kepemimpinan dengan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan. Namun, semangat untuk memahami dan menerapkan keterampilan ini akan meningkatkan pengalaman pelatihan Anda.

Bagaimana pelatihan ini berbeda dari kursus memecahkan masalah lain yang tersedia?

Program KPI Consultancy menonjol karena fokus inti pada teknik memecahkan masalah dan pengambilan keputusan yang praktis. Materi pelajaran kami, yang berakar kuat pada praktik terbaik industri, menawarkan kombinasi seimbang antara pengetahuan teoritis dan aplikasi praktis. Selain itu, modul daring kami dan metode pelaksanaan yang beragam memenuhi kebutuhan khusus audiens kami di Indonesia dan global.

Apakah pelatihan dapat disesuaikan berdasarkan tantangan industri atau perusahaan kami?

Tentu saja. Mengakui bahwa setiap industri dan perusahaan menghadapi problem dan tantangan yang berbeda, kurikulum training problem solving kami dapat disesuaikan. Kami mendorong kolaborasi untuk memastikan konten yang disampaikan mengatasi skenario memecahkan masalah dan pengambilan keputusan Anda.

Bagaimana sesi tatap muka di Jakarta berbeda dengan yang diadakan di tempat lain di Indonesia?

Meskipun materi pokok kami tentang memecahkan masalah dan pengambilan keputusan tetap konsisten, sesi tatap muka di Jakarta akan termasuk studi kasus lokal atau contoh khusus industri. Namun, terlepas dari lokasi, komitmen kami terhadap kualitas dan kedalaman dalam teknik training problem solving tidak berubah.

Apakah peserta menerima sertifikasi setelah menyelesaikan pelatihan?

Ya, peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan akan menerima sertifikasi, yang menegaskan kecakapan mereka dalam memecahkan masalah dan pengambilan keputusan. Sertifikasi ini tidak hanya menjadi bukti keterampilan mereka tetapi juga menambah nilai pada profil profesional mereka.

Bagaimana jika ukuran grup kami melebihi 25 peserta yang direkomendasikan?

Untuk grup yang melebihi 25 peserta, kami merekomendasikan untuk dibagi menjadi grup yang lebih kecil untuk memastikan interaksi dan pembelajaran yang optimal. Namun, kami fleksibel dan dapat mendiskusikan pengaturan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda sembari menjaga integritas pengalaman training yang memuaskan.

Berapa rasio materi teoritis dengan latihan praktis dalam pelatihan?

Meskipun memahami teori di balik memecahkan masalah dan pengambilan keputusan adalah penting, kami memberi prioritas pada aplikasi praktis. Biasanya, pelatihan kami terdiri dari rasio 35:65, dengan 35% untuk materi teoritis dan 65% untuk latihan praktis dan skenario nyata dunia bisnis.

Apakah perusahaan kami dapat memberikan masukan atau menyarankan area fokus untuk pelatihan?

Tentu saja! Kami menghargai masukan dan secara aktif mendorong perusahaan untuk menyarankan area fokus. Masukan kolaboratif memastikan pelatihan tetap relevan dan mengatasi tantangan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan khusus yang dihadapi peserta di bidangnya masing-masing.

DAPATKAN BERITA TERKINI DAN PENAWARAN TRAINING KAMI SECARA GRATIS

Jadilah yang pertama dalam mendapatkan berita terbaru, penawaran dan info pendukung lainnya dari kami.

Plaza Office Tower 41 Floor Jl. M. H. Thamrin Kav. 28-30 Jakarta 10350 Indonesia

+62(0)212302123

Ingin mendapatkan video-video, artikel-artikel dan penawaran-penawaran terkini secara gratis? Subscribe Newsletter kami disini.

Check out some of the images from our in-house workshops

@kpiconsultancy
Hubungi Kami

Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Fakta menunjukkan bahwa kelancaran operasional suatu perusahaan sangat ditentukan oleh kemampuan para eksekutifnya dalam menangani masalah dan mengambil keputusan. Keberhasilan memikul tanggung jawab seorang eksekutif sering diukur melalui kemampuannya dalam menangani masalah secara cepat dan efektif. Citra seorang eksekutif akan meningkat jika keputusan yang diambil bermutu.

Apapun level organisasi kita, dimanapun kita berada dalam organisasi, problem solving and decision making adalah kompetensi kritikal yang harus dimiliki. Level executive perusahaan akan berkecimpung dengan “ strategic decisions ” level manager akan fokus pada “ tactical decisions ” dan level staf lebih berkonsentrasi pada “ daily operational decisions .”

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving , decision making dan conflict management . Topik Problem Solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau troubleshooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik Decision Making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan.

Gambaran Umum Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

1.1. deskripsi pelatihan.

Dimanapun kita berada dan kapanpun waktunya, kita tidak bisa lepas dari berbagai problem yang harus diselesaikan. Dalam pelatihan ini peserta akan diajak memahami teknik atau cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif inovatid yang dapat diterapkan diberbagai kondisi dan dalam masalah apapun itu.

Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan. Topik Management Konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.

1.2 Materi Pelatihan Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Konsep problem solving & decision making
Identifikasi dan Karakteristik Masalah
Kemampuan berkomunikasi yang baik
Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
Proses Problem Solving dan Decision Making
Teknik Identifikasi Masalah
NLP Aprroach for PSDM
Problem Solving & Decision Making dengan teknik2 NLP
Menjaga Keselarasan dan Management Konflik
Hambatan organisasi dalam pembentukan penyelesaian masalah lingkungan yang ‘kreatif’ serta ‘inovatif’
Bagaimana konflik terbentuk dan menular serta penyebabnya
Kemampuan Mengelola Konflik
Teknik Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
Role play dan study kasus

1.3. Tujuan Dan Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti Pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

2.1. tempat pelatihan.

Hal Pertama yang akan kami sampaikan bila pelaksanaan pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management menggunakan layanan Public Training . PT. Golden Regency Consulting Training sanggup untuk melaksanakannya di seluruh kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Kota besar yang pernah kami selenggarakan seperti di Kota Medan, Kota Padang, Kota Batam, Ibu Kota Jakarta, Kota Bogor, Kota Bandung, Kota Yogyakarta, Kota Solo, Kota Semarang, Kota Magelang. Dan lokasi pelatihan lainnya seperti Kota Surabaya, Kota Malang, Kota Bali, Kota Lombok, Kota Balikpapan, Kota Makassar, Kota Manado, dan Kota Jayapura.

Yang Kedua, penyelenggaraan pelatihan dengan Inhouse Training , PT. Golden Regency Consulting siap melaksanakannya di seluruh penjuru Indonesia. Untuk biaya akomodasi trainer dan pendamping menjadi tanggungan dari Klien. Tidak hanya itu, kami pun sanggung melaksanakan pelatihan di luar negeri seperti Malaysia, Singapura, Thailand dan Hongkong.

Demi menjaga kenyamanan dan fokus terhadap penyampaian materi oleh trainer, pelatihan tentu kami laksanakan di hotel berbintang (minimal bintang 3) dan bekerjasama dengan pelbagai hotel seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, PHM Hospitality.

2.2. Waktu Pelaksanaan Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Waktu penyelenggaraan pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management dilaksanakan secara reguler selama 2 hari pelatihan. Dengan 8 jam setiap harinya untuk metode tatap muka dan 5/6 jam pelatihan untuk metode daring. Namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.

Jadwal Pelatihan berdasarkan tanggal:

BULAN	MINGGU I	MINGGU II	MINGGU III	MINGGU IV	MINGGU V
Quartal Pertama
Januari	4-5	11-12	18-19	25-26
Februari	2-3	8-9	15-16	22-23
Maret	1-2	8-9	15-16	22-23	29-30
Quartal Kedua
April	5-6	12-13	19-20	26-27
Mei		10-11	17-18	24-25	30-31
Juni	2-3	7-8	14-15	21-22	28-29
Quartal Ketiga
Juli	5-6	12-13	19-20	26-27
Agustus	2-3	9-10	15-16	23-24
September	1-2	6-7	13-14	20-21	27-28
Quartal Terakhir
Oktober	4-5	11-12	18-19	25-26
November	1-2	8-9	15-16	22-23
Desember	1-2	6-7	13-14	20-21	27-28

Bila calon peserta menghendaki pelatihan dengan layanan Inhouse Training . Maka pilihan waktu dan durasi akan mengalami penyesuaian mengikuti kebutuhan dan kebijakan dari peserta/instansi/perusahaan.

2.3. Jenis Pelatihan

Dalam penyelenggaraan Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management ada dua alternatif jenis jasa pelatihan seperti Public Training dan Inhouse Training . Dan dari dua jenis layanan tersebut kami membagi kembali dengan 2 metode pelatihan yang berbeda yaitu dengan tatap muka dan daring.

Tatap Muka adalah Pelatihan dengan menggunakan metode inclass , dimana peserta dan pengajar atau trainer berada dalam satu ruangan serta tidak lupa penyelenggaraan Pelatihan ini kami laksanakan dengan menjalankan protokol kesehatan Covid 19. Sedangkan Daring adalah Pelatihan dengan mempertemukan peserta dan pengajar atau trainer pada salah satu infrastruktur video conferencing yaitu zoom meeting.

Sehingga ada 4 pilihan jenis pelatihan yaitu public training tatap muka, public training daring, i nhouse training tatap muka dan inhouse training daring.

2.4. Calon Participant

Jadi sebenarnya siapa saja sih yang membutuhkan Pelatihan ini? menurut kami Pelatihan ini sangat cocok untuk diikuti oleh Manajer, Supervisor, dan Staf Karyawan dibidangnya.

Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.

2.5. Metode Pembelajaran

Sedangkan untuk Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management yang kami selenggarakan menggunakan pelbagai metode pembelajaran, seperti : Diskusi, Coaching, Presentasi, Tanya Jawab, Brainstorming , Ice Breaking dan Studi Kasus.

2.6. Fasilitas Pelatihan

Berikut ini Fasilitas Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management yang kami berikan sesuai dengan layanan yang dipilih oleh peserta, dengan penyesuaian tertentu sesuai dengan kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.

Public dan Private Training (tatap muka)

2x Coffee Break + 1 Lunch
2 Hari Pelatihan
Expert Trainer
Sertifikat Pelatihan
Backpack Exclusive
Modul Pelatihan (Hardcopy & Softcopy)
Dokumentasi (Hardcopy & Softcopy)
Transportasi Selama Pelatihan

Inhouse Training (tatap muka)

Transportasi dan akomodasi trainer serta pendamping

Online Training (Daring) untuk public atau inhouse training

Modul Pelatihan (Softcopy)

Investasi dan Permohonan Proposal Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

3.1. investasi pelatihan problem solving, decision making & conflict management.

Penyelenggaraan program pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management memerlukan sejumlah investasi yang harus dikeluarkan. Dengan penyesuaian perbedaan berdasarkan, jumlah hari pelatihan, jumlah peserta pelatihan, metode pelatihan dan lokasi pelatihan. Berikut adalah anggaran kasar yang dapat kami tunjukkan, yang selanjutnya secara detail dapat menghubungi kami.

3.1.1. Pelatihan di dalam Negeri

Untuk pelatihan dengan layanan Public Training besarnya investasi yaitu senilai IDR 5.250k s/d 8.100k. Sedangkan untuk pelatihan dengan layanan Inhouse Training investasi yang diperlukan mulai dari IDR 900k.

Pelatihan dengan menggunakan metode daring dan dengan layanan Public Training investasi yang dibutuhkan mulai dari IDR 3.600k. Dan untuk metode daring dengan inhouse Training investasinya mulai dari IDR 450k.

3.1.2. Pelatihan di luar Negeri

Penyelenggaraan pelatihan yang berlokasi di Negara Malaysia dan Thailand, investasi yang diperlukan mulai dari IDR 17.000k. Dan untuk pelatihan dengan tujuan Negara Singapura, dibutuhkan investasi dengan nominal mulai dari IDR 18.000k. Selanjutnya pelatihan yang terselenggara pada Negara Hongkong, investasinya mulai dari IDR 25.000k .

Tidak menutup kemungkinan bila ada peserta berkeinginan penyelenggaraan pelatihan dengan lokasi di Negara yang membutuhkan Visa, seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika, Inggris, Spanyol dan Negara lainnya.

3.2. Mengapa Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
Konsultasi post event dengan trainer.

3.3. Permohonan Proposal Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp .

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut .

Opsi judul Pelatihan yang lain

Pelatihan Salesmanship
Pelatihan PTK 007 Revisi 4

Training Problem Solving & Decision Making

Latar Belakang

Training Problem Solving & Decision Making – Problem Solving and Decision Making (PSDM) adalah proses langkah-demi-langkah yang membantu kita dengan cepat dan akurat menyelesaikan berbagai masalah bisnis. Digunakan dalam organisasi di seluruh dunia, PSDM membantu pada semua tingkatan dalam organisasi secara efisien dalam mengatur dan menganalisa informasi dan mengambil tindakan yang tepat. PSDM membantu menemukan know-how , membangun konsensus, dan memperoleh komitmen serta memecahkan masalah dengan efektif dan efisien. Proses PSDM menyediakan kerangka kerja untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dengan mudah yang dapat diintegrasikan ke dalam standar operasional prosedur.

Training Problem Solving dan Decision Making ini akan membantu Anda mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dan analitis dalam menyelesaikan suatu masalah, dan memilih solusi yang terbaik untuk dilakukan. Training ini akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk menemukan root cause (akar permasalahan) secara sistematis dan sekaligus komprehensif, sehingga Anda tidak hanya tahu tindakan perbaikan ( corrective action ) yang dilakukan, namun juga tindakan pencegahan (preventive action) yang diperlukan supaya masalah tidak terulang lagi di kemudian hari.

Aljabar Training & Consulting sebagai perusahaan konsultan yang salah satunya memberikan pelayanan jasa training ( public dan in house ) dan konsultasi setup serta pengembangan pengembangan sistem manajemen, bermaksud menyelenggarakan Training Problem Solving & Decision Making yang direkomendasikan untuk diikuti.

Tujuan Program

Memahami pola pikir rasional untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dalam pelaksanaan tugas manajemen.
Berlatih menggunakan sistematika pemecahan masalah secara efektif
Berlatih menggunakan pola pikir rasional secara efektif
melakukan analisa situasi, untuk mengurai masalah kompleks menjadi beberapa masalah tunggal.
melakukan analisa keputusan untuk pengambilan keputusan yang tepat.
Situation Appraisal digunakan untuk menjelaskan isu-isu, prioritas, mengatur dan rencanakan solusi yang sesuai.
Pemahaman manajemen rasional
Sasaran Problem Solving & Decision Making (PSDM)
4 proses Problem Solving & Decision Making (PSDM)
Problem Analysis digunakan untuk mencari penyebab penyimpangan positif atau negatif.
Decision Analysis digunakan untuk membuat pilihan.
Potential Problem/ Opportunity Analysis digunakan untuk melindungi rencana dan mencapai sasaran.
Menetapkan rencana implementasi program PSDM di tempat kerja

Siapa Yang Harus Hadir

Training Problem Solving & Decision Making disarankan untuk diikuti oleh: Manajer, Supervisor, Pemimpin Tim (Team Leader), Engineer, Teknisi, dll

Disampaikan dengan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep teoritical, contoh aplikasi dan penerapan dan diskusi interaktif.

Instruktur Ahli

Associated Trainer & Consultant Aljabar Training and Consulting

Training Fee Offline (tidak termasuk akomodasi dan penginapan)

Rp4.300.000,-/peserta
Rp4.200.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih)

Fasilitas Training Offline

Modul Training yang berkualitas ( hardcopy dan softcopy dalam flashdisk), training kit, tempat training yang nyaman di hotel, makan siang, coffee/tea break , sertifikat, foto bersama seluruh peserta.

Durasi Training Offline

2 hari (Efektif 14 jam 09.00-16.00)

Training Fee Online (menggunakan Zoom Meeting)

Rp1.800.000,-/peserta
Rp1.700.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih)

Fasilitas Training Online

E-modul Training dan Sertifikat ( hard-printed dan dikirimkan melalui jasa pengiriman)

Informasi dan Promo Menarik (Public, Inhouse dan Request Training)

⇒ 0852 1000 5065 (call & WA) ⇐

Jadwal Offline Training Problem Solving & Decision Making Tahun 2024

15-16 Agustus 2024 Bandung
12-13 September 2024 Yogyakarta
10-11 Oktober 2024 Bogor
14-15 November 2024 Jakarta
12-13 Desember 2024 Yogyakarta

Jadwal Online Training Problem Solving & Decision Making Tahun 2024

22-23 Agustus 2024 Online by Zoom Meeting
19-20 September 2024 Online by Zoom Meeting
17-18 Oktober 2024 Online by Zoom Meeting
21-22 November 2024 Online by Zoom Meeting
19-20 Desember 2024 Online by Zoom Meeting

Tags: Jadwal Training Problem Solving & Decision Making 2020, Training Problem Solving & Decision Making, Pelatihan Problem Solving & Decision Making, In House Training Problem Solving & Decision Making, Training Problem Solving & Decision Making Jakarta, Training Problem Solving & Decision Making Surabaya, Training Problem Solving & Decision Making Bandung, Training Problem Solving & Decision Making Yogyakarta, Training Problem Solving & Decision Making Bali, Training Problem Solving & Decision Making Serpong, Training Problem Solving & Decision Making Semarang, Training Problem Solving & Decision Making Solo, Training Problem Solving & Decision Making Malang, Training Problem Solving & Decision Making Banda Aceh, Training Problem Solving & Decision Making Pekanbaru, Training Problem Solving & Decision Making Bandar Lampung, Training Problem Solving & Decision Making Makssar, Training Problem Solving & Decision Making Bogor, Training Problem Solving & Decision Making Pontianak, Training Problem Solving & Decision Making Bengkulu, Training Problem Solving & Decision Making Balikpapan, Training Problem Solving & Decision Making Manado, Training Problem Solving & Decision Making Medan, Training Problem Solving & Decision Making Sumatra Barat, Training Problem Solving & Decision Making Kalimantan, Training Problem Solving & Decision Making Sulawesi, Training Problem Solving & Decision Making Papua Barat, Training Problem Solving & Decision Making Karawang, Training Problem Solving & Decision Making Bekasi, Training Problem Solving & Decision Making Cikarang

Tentang Kami
Training dan Sertifikasi Kompetensi PPPA dan POPAL
Training dan Sertifikasi Kompetensi PPPU dan POIPPU
Training dan Sertifikasi Kompetensi PLB3 dan OPLB3
Training Softskills
Validasi Sertifikat
Kontak Kami

Training Problem Solving and Decision Making

Problem solving and decision making.

TRAINING SOFTSKILLS

Penjelasan singkat.

Pelatihan Problem Solving dan Decision Making akan membantu anda mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dan analis dalam menyelesaikan suatu masalah, dan memilih solusi yang terbaik untuk dilakukan, dalam pelatihan ininakan dipandu bagaimana menemukan masalah dari akar (root cause secara sistematis dan komprehensif, sehingga bisa dilakukan perbaikan (corrective action) dan bisa dilakukan pencegahan (preventive action) yang diperlukan supaya masalah tidak terulang lagi dikemudian hari.

Tujuan Problem Solving and Decision Making

Membekali peserta Teknik-teknik pemecahan masalah secara rasional
Memahami Teknik pemecahan secara kreatif
Memahami Teknik pembuatan keputusan optimal, rasional dan kreatif
Memahami metode menganalisis masalah potensial
Meningkatkan ketrampilan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan
Meningkatkan ketrampilan dalam mempresentasikan keputusan secara efektif
Mengembangkan pengetahuan dan keterampilan pengambilan keputusan

Materi Problem Solving and Decision Making

Materi pelatihan.

Analisis penyebab potensial timbulnya masalah
Mengenali sensitifitas problem
Identifikasi pemecahan masalah
Mencari berbagai alternative penyelesaian masalah
Pemilihan solusi terbaik
Mengenali resiko
Membuat perencanaan
Mengimplementasikan solusi yang dipilih
Evaluasi perkembangan

Penawaran Terbatas

Dapatkan harga spesial....

Info lebih lengkap segera hubungi kami!

+62 812-8230-8036

Metode problem solving and decision making, silabus pelatihan.

1. Teori 2. Praktek 3. Discuss 4. Role play

Tanyakan langsung kepada kami.

Nusatama Konsultan

Fast Response tersedia dalam 24 jam.

Training Problem Solving and Decision Making

Home Management Training Problem Solving and Decision Making

Training Problem Solving and Decision Making – Apapun level organisasi kita, dimanapun kita berada dalam organisasi, problem solving and decision making adalah kompetensi kritikal yang harus dimiliki. Level executive perusahaan akan berkecimpung dengan “strategic decisions,” level manager akan fokus pada “tactical decisions,” dan level staf lebih berkonsentrasi pada “daily operational decisions.” Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.

Tujuan dan Manfaat Training Problem Solving and Decision Making

Mampu mengenali masalah-masalah yang harus menjadi fokus perhatian.
Mampu memilah informasi yang relevan, menganalisa masalah dengan menggunakan fakta dan logika berpikir yang sistematis.
Mampu menelusuri sebab masalah secara lebih terarah, sehingga terhindar dari pengambil kesimpulan yang terlalu cepat.
Mampu mencari alternatif terbaik, realistis, dan mempertimbangkan berbagai konsekuensi merugikan bilamana diterapkan.
Mampu menyusun rencana tindakan secara lebih rinci, disertai dengan analisis tindakan pengamanan pelaksanaan dan tindakan pencegahan.

Materi Pelatihan Problem Solving and Decision Making

Konsep dasar effective problem solving & decision making
Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
Proses Problem Solving dan Decision Making
Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
Role play dan study kasus

Lokasi Training di Jakarta

Teraskita Hotel Jakarta Managed by Dafam
Neo+ Kebayoran
Amaris La Codefin Hotel Kemang
Amaris Hotel Pancoran
Swiss-Belinn Hotel Simatupang
Amaris Hotel Tebet
Amaris Hotel Tendean Jakarta
Soyan Hotel Inn Tebet Soepomo
Hotel ibis Jakarta Tamarin

Lokasi Training di Kota Lainnya

Yogyakarta : Hotel Dafam Malioboro, Ibis Style Malioboro, Forriz Hotel, Neo Malioboro
Bandung : Ibis Pasteur Hotel, Gino Feruci Hotel, Verona Palace Hotel
Surabaya : Hotel Ibis Merah, Yello Hotel Jemursari, Neo Gubeng Hotel, Bidakara Hotel
Malang : favehotel Tlogomas Malang, Maxone Hotels at Malang, Hotel Tugu Malang
Semarang : Hotel Dafam Semarang, Whiz Hotel Semarang, Aston Semarang Hotel And Convention Center, Hotel Ciputra
Solo : favehotel Manahan, Brothers Inn Solo, ASTON Solo Hotel, The Alana Hotel and Convention Center
Lombok : Hotel Lombok Garden, Grand Senggigi Hotel, favehotel Langko Mataram
Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training , untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut ( kontak kami ) .
Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami .

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami! .

Untuk melihat Jadwal Pelatihan dan Training Online kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran .

Jadwal Training 2024 di Jakarta

Jadwal Training SDM & Webinar ( Online ) Terbaru di Jakarta, Bogor, Bekasi, Tangerang, Depok. Lihat Jadwal Fix Running dan Dapatkan penawaran harga murah & diskon dari Kami. Jadwal Training Business Development and Marketing Strategy Bulan Januari, Februari, Maret, April, Mei, Juni, Juli, Agustus, September, Oktober, November, Desember Fix Running.

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Simpan nama, email, dan situs web saya pada peramban ini untuk komentar saya berikutnya.

Pelatihan Problem solving akan menjadi skill yang sangat dibutuhkan di masa depan, bukan sekadar kemampuan menyelesaikan masalah saja. Problem solving adalah sebuah pola pikir atau mindset yang akan membawa secara tidak langsung untuk berpikir positif dan solutif. Di Era Digital yang sangat dinamis ini butuh penyikapan yang tak biasa, terutama menangani hal-hal yang secara tiba-tiba akan menjadi suatu permasalahan.

Problem solving pada dasarnya menjelaskan dan mengidentifikasi seluruh masalah dan efeknya menghasilkan semua solusi. Ini harus dilakukan dalam waktu yang lebih singkat, untuk menggunakan skill ini dengan terstruktur tentu kamu harus bisa berpikir rasional dan kritis dalam waktu yang bersamaan. Mulai dengan menggunakan pengalaman yang di alami untuk memudahkan menemukan solusi alternatif.

Mempraktikkan berbagai latihan, pelatihan ini dapat mengembangkan keterampilan dalam diri. Terutama pelatihan problem solving decision making telah menjadi penting dalam membangun kegembiraan dan pengambilan keputusan sehari-hari. Mengembangkan keterampilan dapat memberikan kesempatan untuk pekerjaan baru atau pengalaman baru. Banyak orang telah berhasil dalam hal ini membuat bidang karir baru untuk diri mereka sendiri.

Problem solving penting bagi semua orang. Karyawan atau pebisinis harus mengembangkan kemampuan problem solving untuk menggunakan keterampilan ini ketika sedang menghadapi masalah yang baru. Pelatihan problem solving juga meningkatkan pembelajaran diri, Problem solving memberi kita mekanisme untuk mengidentifikasi hal-hal ini, mencari tahu ada apa dan menentukan tindakan untuk menghadapinya.

Biasakan untuk berpikir positif untuk mengatasai masalah-masalah yang akan datang di masa depan, jangan menunggu masalah berikutnya terjadi. Lakukan improvement, definisi masalah, berpikir kreatif, dan inisiatif. Hal ini akan terus membuat soft skill problem solving yang kamu miliki berkembang dengan pesat.

News & Article

Learning Culture: Strategi Meningkatkan Produktivitas dan Inovasi Karyawan
Continuous Improvement: Pengertian, Proses dan Model Penerapannya
7 Cara Mengelola Shift Kerja Karyawan, HRD Wajib Tahu
Pemicu dan Gejala Gangguan Mental Akibat Pekerjaan, Begini Menurut Psikiater
Mengenal Digital Nomad: Keuntungan, Kerugian Hingga Tips Sukses

Latest Events

Badan Pusat Statistik - Emerging Leader Development Program

Online Training : Problem Solving and Decision Making Tools

Agus Gunawan

Online Training Problem Solving and Decision Making Tools bertujuan agar para peserta mampu memberikan solusi yang terbaik atas suatu masalah, mampu memberikan inovasi-inovasi baru terhadap penyelesaian permasalahan. Peserta dapat membuat perencanaan yang baik, mengantisipasi problem di masa datang dan hal lainnya terkait Problem Solving and Decision Making.

Masa depan organisasi yang sukses sering ditentukan oleh kualitas, dampak dari keputusan yang dibuat oleh para pemimpin mereka dan juga oleh para profesional. Memahami bagaimana cara terbaik untuk memecahkan masalah, membuat keputusan adalah penting. Keterampilan yang diperlukan untuk mencapai hal ini mencakup tatacara atau teknik menemukan “masalah yang sebenarnya,” memisahkan gejala dari penyebab, menerapkan suara, keputusan kreatif untuk meningkatkan dampak positif dari hasilnya.

Dapatkah Anda bayangkan berapa banyaknya permasalahan yang terjadi di perusahaan setiap harinya? Belum lagi ditambah dengan upaya-upaya perbaikan yang harus terus dilakukan perusahaan untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Bagaimana mungkin hal tersebut dapat dilakukan jika para karyawan yang sebenarnya direkrut dan digaji untuk menyelesaikan masalah, mencari ide-ide baru dalam rangka perbaikan di perusahaan, tetapi tidak memiliki keterampilan pola pikir yang memadai untuk itu?

Sasaran Pelatihan

Peserta menguasai proses keseluruhan untuk membuat keputusan, memecahkan masalah.
Mampu mengidentifikasi akar penyebab masalah.
Kemampuan menggunakan berbagai model untuk pengambilan keputusan, pemecahan masalah.
Bagaimana menerapkan keputusan, solusi.
Menggunakan data untuk memecahkan masalah, membuat keputusan.
Peserta mampu memberikan solusi yang terbaik atas suatu masalah.
Peserta mampu memberikan inovasi-inovasi baru terhadap penyelesaian permasalahan.
Peserta dapat membuat perencanaan yang baik, mengantisipasi problem di masa datang.

Target Peserta

Para manager atau profesional yang ingin menambahkan kompetensi dalam problem solving
Para pemimpin, manager, supervisor yang mengalami kesulitan memecahkan masalah.
Para pemimpin, manager, supervisor yang terlibat atau bertanggung jawab menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan.
Para pemimpin yang ingin mengembangkan kemampuan anak buahnya dalam hal memecahkan masalah.
Siapa saja yang dalam tugas sehari-hari membutuhkan keahlian problem solving.

Metode Pelatihan

20% teori, 80% praktek.
Materi dibawakan dalam suasana santai, fun.
System pembelajaran efektif dengan diskusi, roleplay, simulasi.

Outline Materi

Pemahaman konsep, kerangka proses pemecahan masalah.
Belajar untuk menganalisa situasi.
Belajar untuk menentukan, memilah data yang digunakan.
Mempelajari cara menentukan prioritas.
Menganalisa persoalan.
Merumuskan permasalahan yang ada.
Menentukan, menetapkan penyebab masalah.
Membuat keputusan penyelesaian masalah.
Menentukan target, sasaran.
Mengembangkan solusi alternative.
Menentukan nilai manfaat, resiko yang diperoleh.
Menentukan persoalan potensial
Creativity, Innovation and Strategic Thinking
Menetapkan solusi.
Mempersiapkan rencana kerja.
Mengevaluasi hasil kerja.

Facilitator

Mr. agus gunawan.

Mr.Agus Gunawan adalah seorang Professional Trainer, Konsultan dan Coach, mengkhususkan dirinya dalam memberikan berbagai pelatihan untuk keperluan peningkatan kualitas sumber daya manusia untuk kepentingan organisasi, perusahaan, pemerintahan maupun individu.

Mr. Agus Gunawan telah berpengalaman bicara di depan ribuan orang sekaligus dalam berbagai seminar tingkat Nasional dan juga di hadapan berbagai perusahaan ternama di Indonesia, seperti : BCA, Mandiri, UOB, CIMB, Telkomsel, TOTAL (France), CUBIC, Pupuk Kaltim, Global Mega Indonesia, Danareksa, Prudential, Axa, Gramedia, Smart Fm, Oriflame, Alianz, Bumiputera, Panin, Astra, Untar, Binus, Bmw, Garment, Dosen, Trainer, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Keuangan, Badan Pertanahan Nasional, Kementrian Perhubungan, Badan Perencana Pembangunan Nasional, Kementerian Perumahan Rakyat, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, PU, Perpustakaan Nasional, Kementerian Luar Negeri, Kemenko Kesra, Dirjen Pajak, BJB, Dirjen Migas, BKPM, Lembaga Sandi Negara, Sekretariat Wakil Presiden, BNN, DPR RI, Bapertarum, MLM Company, SCTV, O-Channel, METRO TV, FX Group, Frisian Flag dan lain-lainnya.

Mr. Agus Gunawan telah mendesain berbagai program antara lain dalam bidang SALES, LEADERSHIP, TEAM WORK, MOTIVATION, PUBLIC SPEAKING, COMMUNICATION SKILL, MANAGEMENT dan lain sebagainya.

Selama 15 tahun terakhir telah berbicara kepada Ratusan Ribu orang dalam bidang Soft skill, Kepemimpinan, Sales, Komunikasi dan Motivasi.
20 tahun lebih telah mengenal dunia Seni Peran, MC, hingga Training dan motivasi.
Pembelajar otodidak untuk seni peran, teknik vokal dan teknik presentasi yang digunakan untuk berbicara didepan ribuan orang hingga bidang management
Teknik-teknik komunikasi dari berbagai Guru telah dipelajari 8 tahun terakhir.
Para peserta yang pernah mengikuti pelatihan mulai dari Trainer, Pebisnis, Direktur, CEO, Leader, Supervisor, Manager, Sales, Dozen S1&S2, pelaku bisnis MLM, Asuransi, kabag Operasional, Kabag Teknik, Aparatur Negara, Pejabat, TV Swasta, Gereja, Mahasiswa, dan Pelajar.
20 thn terakhir memiliki pengalaman dalam mengemas, mendesign, mengepalai projek berbagai acara hingga berskala Nasional, seperti beberapa Event Mega Seminar, bersama para Pembicara Besar Indonesia.

Daftar Lengkap, klik di bawah ini:

Jadwal & biaya.

*Harga belum termasuk pajak

Kelas ini akan dijalankan bila minimal ada 2 peserta yang mendaftar.

*Untuk pelatihan inclass, hotel masih tentative

Fasilitas Training

Modul pelatihan dan seminar kit (untuk model inclass)
Sertifikat pelatihan
Makan siang dan cofee break (untuk kelas inclass)
Harga belum termasuk penginapan dan trasportasi

*Hotel masih tentative

Phone 021-7919 8730

Mobile (WhatsApp) +62 813 8834 2078

Mobile 2 (WhatsApp) +62 812 1268 7727

(Untuk topik non-legal & non-managerial)

Kantor Pusat

PT Kreasi Nilai Grup

Gedung ILP Lantai 2, Ruang 219, Jalan Raya Pasar Minggu No.39A, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12780

Quick Links

Public Inclass
Public Inhouse

(* Harus diisi

Permintaan Informasi Registrasi Permintaan Proposal Jadwal Selanjutnya

Selamat datang di Value Consult!

Click one of our contacts below to chat on WhatsApp

View All Courses
New Courses

IT Training

Soft Skills Training
Public Program
Microsoft Application
Customized Excel
Big Data Analytics
Communication and Writing
Creativity and Thinking

Online Training

Artificial Intelligence

Problem Solving and Decision Making

Equip yourself with effective work-related problems solving skills.

Duration 2 days
Click To Contact Us

Course Info

In any organisation, everyone encounters problems and faces critical decisions. This course aims to familiarise the participants with the necessary skills, motivation, tools and techniques in systematically solving day-to-day problems at the workplace. By attending this course, the participants will equip themselves with effective strategies in identifying, analysing and solving work related problems situations. Participants in teams will undertake a real-life work related problem solving simulation during the training session

What Will I Learn From This Course?

Enhance their ability to think critically when dealing with work related problems, understand the systematic framework for identifying, analysing and solving work related problems, analyse problems, apply analytical reasoning and derive at conclusions when finding root causes, propose effective solutions and plan alternative implementation plans, target audience.

Selected participants of maximum 20 persons

Methodology

A highly interactive and a case-study oriented methodology will be utilized. Consists of seminars, group discussions, video presentations, mini case discussions, individual and group “hands-on” exercises, as well as plenty of self-reflection sessions.

Course Outline for This Programme

Module: critical thinking dynamics.

Why think critically?
Critical thinking components
Applications of critical thinking
Brain dominance assessment

Module: Problem Solving & Critical Thinking

Critical thinking in problem solving
Pitfalls in problem solving efforts
Reactive vs proactive approaches
Types of problems

Module: Problem Solving Process

The PDCA cycle
The 5-Step PSDM framework
The Team-oriented problem solving
Problem solving competencies

Module: The 5-Step PSDM Approach

Problem definition
Root cause analysis
Determining solutions
Implementing the action plans • Preventing recurrence

Module: Problem Solving Tools

IS and IS-NOT analysis
Fishbone diagram
Elimination process
Why-why analysis
Pareto chart
Scatter diagram

Module: Decision Making Fundamentals

Decision making dyanmics
Identify the decision
Gather information
Identify alternatives
Weigh the evidence
Choose among alternatives
Take action
Review the decision

Module: Decision Making Tools

Force Field analysis
Decision matrix

Module: Decision Making Simulation

Application of the 7 steps
Presentations
Review and reflections

Nagappan is an enthusiastic and dynamic trainer, consultant, author and motivation speaker. He has trained an extensive number of business and technical professionals, lecturers, students, and parents on a variety of areas. His personal mission is to train, educate, motivate and empower individuals, teams and organizations in achieving excellence. Nagappan’s areas of training specialty includes a wide spectrum of soft skills. He is the author of the book “The Negotiating Edge: Strategies to create a win-win outcome.”

He has more than 18 years of hands-on experience in education and training, in most of which have been spent on “people development”. He had served as the Group Training Manager for several well-diversified public-listed manufacturing and service companies in Malaysia, where his focus were on personal, professional and organizational development training. Besides that, he has also held the position of Director of Studies for a leading IT educational institution in Malaysia.

Nagappan had obtained his Bachelor of Science (BSc) in Management and Information Technology from the United States (USA) and a MBA from Charles Sturt University (Australia). In addition, he had also undergone a practitioner certification training in NLP (Neuro-Linguistic Programming), a modern communication psychology certification, in Australia. He actively uses the concepts of NLP (Neuro Linguistic Programming) and ALP (Accelerated Learning Principles) in all training programs that he conducts to enhance the learning outcomes and effectiveness among the participants.

A Certified NLP Practitioner with the IANLP (International Association of NLP, Australia), Nagappan conducts various training programs on personal, professional and organizational development throughout the Malaysia. He has conducted an extensive number in-house programs and public seminars in Malaysia.

More courses you might like

Analytical & critical thinking skills, creativity and innovation skills, get a free consultation.

Have a Question for Us?

In House Training
HRDF Claims
HRDF Training
HRDF Online Training
HRDC Claimable Training
Privacy Policy

Staff & Management

Training Management
File Server
Staff Webmail
[email protected]
+603-2742 1828
+603-2715 2520
+603-2742 1829
12-07, Binjai 8 Premium SOHO, No. 2 Lorong Binjai, 50450 Kuala Lumpur

Connect with Us

Onsite training

3,000,000+ delegates

15,000+ clients

1,000+ locations

KnowledgePass
Log a ticket

+60 1800812339 Available 24/7

Problem Solving Course - Malaysia

Diagnose underlying issues and effectively solve them with this Problem Solving Course
Learn to apply critical thinking skills to tackle present and future obstacles
Become familiar with various tactics for solving problems and improve thinking capacity

Problem Solving Course Overview

Course syllabus
Who it’s for
What’s included
Why choose this course

Problem Solving Training Course Outline

Module 1: Introduction to Problem Solving

What is Problem Solving?

Characteristics of Difficult Problems
Barriers to Problem Solving

Module 2: Strategies for Investigating Problems

Trial and Error
Problem Solving Strategies

Module 3: Overcoming Barriers to Problem Solving

Decision Making Problems
Troubleshooting and Diagnosis Problems
Strategic Performance Problems
Policy Analysis Problems
Design Problem Solving

Module 4: Models for Problem Solving

Deming Wheel – PDCA Cycle
Hurson’s Productive Thinking Model
Fishbone
What is TRIZ?
Key Tools of TRIZ

Module 5: Problem Solving Cycle

Identify the Problem
Explore Possible Strategies
Look at Alternatives
Select a Possible Solution
Implement a Possible Solution
Evaluate the Result

Module 6: Applying Critical Thinking to Everyday Problems

Make the Best Use of Time
Difference Between Urgency and Importance
Tackle One Thing at a Time
Step by Step Approach
Record Progress
Modify Habits
Tackle Autopilot Mode
Change Perspective
Be Reasonable and Practical

Module 7: Improving Decision Making Skills and Thinking Capacity

Steps to Effective Decision-Making
Creating a Paired Comparison Analysis Table
Grid Analysis Tool for Decision-Making
Comprehension
Application

Who should attend this Problem Solving Course?

The Problem Solving Training Course is ideal for individuals across various professional backgrounds who are seeking to enhance their ability to effectively identify, analyse, and address complex challenges. This course can benefit a wide range of professionals, including:

Team Leaders
Project Managers
Business Analysts
Consultants
Quality Control Professionals
Operations Managers
Entrepreneurs and Business Owners

Prerequisites of the Problem Solving Course

There are no formal prerequisites for this Problem Solving Training Course.

In today's fast-paced and dynamic business environment, Problem Solving has emerged as a pivotal aspect of Management. The ability to effectively identify and resolve challenges is not only relevant but essential for success in any professional setting. Problem Solving is the act of determining a problem, identifying its root causes, prioritising solutions, and executing them.

Mastering Problem Solving is of utmost importance for professionals across various domains, including Managers, Executives, and Team Leaders. These individuals, entrusted with critical decision-making responsibilities, need to be proficient in Problem Solving to drive efficiency and innovation within their organisations. By refining these skills, they can adeptly handle complexity, clear obstacles, and bolster their problem-solving capabilities.

The Knowledge Academy's 1-day Problem Solving Course is designed to equip delegates with comprehensive Problem Solving skills that are in high demand among multinational corporations. This course delves into various Problem Solving models, including TRIZ, PDCA Cycle, Hurson’s Productive Thinking Model, and Fishbone Diagrams.

Course Objectives

To understand the principles of Problem Solving and its significance in management
To explore different Problem Solving models and their practical applications
To develop critical thinking and decision-making skills for effective issue resolution
To learn tactics and strategies for addressing problems and overcoming obstacles
To enhance troubleshooting and diagnosis abilities
To identify and address common barriers to effective Problem Solving

Upon completing this course, delegates will benefit by gaining a profound understanding of Problem Solving, equipping themselves with essential management skills. They will be better prepared to tackle real-world challenges, enhance their decision-making abilities, and contribute significantly to their organisation's success. Explore The Knowledge Academy’s vast range Management Courses to expand your management expertise.

What’s included in this Problem Solving Course?

World-Class Training Sessions from Experienced Instructors
Problem Solving Certificate
Digital Delegate Pack

Why choose us

Ways to take this course.

Online Self-paced

Online Instructor-led

Experience live, interactive learning from home with The Knowledge Academy's Online Instructor-led Problem Solving Course. Engage directly with expert instructors, mirroring the classroom schedule for a comprehensive learning journey. Enjoy the convenience of virtual learning without compromising on the quality of interaction.

See trainer’s screen
Recording & transcripts
Virtual whiteboard
Share documents
Works on all devices

Unlock your potential with The Knowledge Academy's Problem Solving Course, accessible anytime, anywhere on any device. Enjoy 90 days of online course access, extendable upon request, and benefit from the support of our expert trainers. Elevate your skills at your own pace with our Online Self-paced sessions.

Certificates provided online
Get immediate access on purchase

Experience the most sought-after learning style with The Knowledge Academy's Problem Solving Course. Available in 490+ locations across 190+ countries, our hand-picked Classroom venues offer an invaluable human touch. Immerse yourself in a comprehensive, interactive experience with our expert-led Problem Solving Course sessions.

Highly experienced trainers

Boost your skills with our expert trainers, boasting 10+ years of real-world experience, ensuring an engaging and informative training experience

State of the art training venues

We only use the highest standard of learning facilities to make sure your experience is as comfortable and distraction-free as possible

Small class sizes

Our Classroom courses with limited class sizes foster discussions and provide a personalised, interactive learning environment

Great value for money

Achieve certification without breaking the bank. Find a lower price elsewhere? We'll match it to guarantee you the best value

Streamline large-scale training requirements with The Knowledge Academy’s In-house/Onsite Problem Solving Course at your business premises. Experience expert-led classroom learning from the comfort of your workplace and engage professional development.

Tailored learning experience

Leverage benefits offered from a certification that fits your unique business or project needs

Maximise your training budget

Cut unnecessary costs and focus your entire budget on what really matters, the training.

Team building opportunity

Our Problem Solving Course offers a unique chance for your team to bond and engage in discussions, enriching the learning experience beyond traditional classroom settings

Monitor employees progress

The course know-how will help you track and evaluate your employees' progression and performance with relative ease

Some of our worldclass trainers

Title, job roles, etc

Retro occupy organic, stumptown shabby chic pour-over roof party DIY normcore. Actually artisan organic occupy, Wes Anderson ugh whatever pour-over gastropub selvage.

What our customers are saying

Has been a pleasure to attend the meeting

Alessio Costabile

Mr. Craig ,my course presenter knows his story - I read the study materials of the course before and I could understand what was going on, but his during his presentation I have gained a lot and I can now solve the problems any where. The course was very much fruitful.

INNOCENT HLABIWA

Kept the training fun and was very open to questions etc

Ellen Kirkup

Problem solving course faqs, are there any prerequisites needed for the problem solving course, what are the benefits of the problem solving certification, what are the skills required for problem solving, what are the steps involved in problem solving, is this problem solving course suitable for individuals at different career stages, can this problem solving course improve adaptability and resilience, what will you learn in this online problem solving course, do you provide self-paced problem solving training, do you offer 24/7 support for this problem solving course, what is the duration of this problem solving course, what kind of jobs can i expect based on this problem solving certification, do you provide corporate training for this problem solving training, what is the level of difficulty for this problem solving course, who should i contact if i am unable to access this problem solving course, what is the cost/training fees for problem solving course certification in malaysia, which is the best training institute/provider of problem solving course in malaysia, what are the best management courses courses in malaysia.

Best price in the industry

You won't find better value in the marketplace. If you do find a lower price, we will beat it.

Many delivery methods

Flexible delivery methods are available depending on your learning style.

High quality resources

Resources are included for a comprehensive learning experience.

"Really good course and well organised. Trainer was great with a sense of humour - his experience allowed a free flowing course, structured to help you gain as much information & relevant experience whilst helping prepare you for the exam"

Joshua Davies, Thames Water

"...the trainer for this course was excellent. I would definitely recommend (and already have) this course to others."

Diane Gray, Shell

Related courses

Looking for more information on --><--, problem solving course in malaysia.

Upcoming classes
Package deals

DELIVERY METHOD

SELECT AN UPCOMING CLASS View all package deals

Get a custom course package

We may not have any package deals available including this course. If you enquire or give us a call on +60 1800812339 and speak to our training experts, we should be able to help you with your requirements.

Limited budget?

Best price guaranteed!

OUR BIGGEST SUMMER SALE!

My employer

We cannot process your enquiry without contacting you, please tick to confirm your consent to us for contacting you about your enquiry.

By submitting your details you agree to be contacted in order to respond to your enquiry.

We may not have the course you’re looking for. If you enquire or give us a call on +60 1800812339 and speak to our training experts, we may still be able to help with your training requirements.

Or select from our popular topics

ITIL® Certification
Scrum Certification
Lean Six Sigma Certification
Business Analysis Courses
Microsoft Azure Certification
Microsoft Excel Courses
Microsoft Project
Software Testing Courses
Change Management Certification
Explore more courses

Press esc to close

Fill out your contact details below and our training experts will be in touch.

Fill out your contact details below

WHO WILL BE FUNDING THE COURSE?

By submitting your details you agree to be contacted in order to respond to your enquiry

Thank you for your enquiry!

One of our training experts will be in touch shortly to go over your training requirements.

Back to Course Information

Fill out your contact details below so we can get in touch with you regarding your training requirements.

* WHO WILL BE FUNDING THE COURSE?

Preferred Contact Method

No preference

Back to course information

Fill out your training details below

Fill out your training details below so we have a better idea of what your training requirements are.

HOW MANY DELEGATES NEED TRAINING?

HOW DO YOU WANT THE COURSE DELIVERED?

WHEN WOULD YOU LIKE TO TAKE THIS COURSE?

Next 2 - 4 months

WHAT IS YOUR REASON FOR ENQUIRING?

Looking for some information

Looking for a discount

I want to book but have questions

One of our training experts will be in touch shortly to go overy your training requirements.

Your privacy & cookies!

Like many websites we use cookies. We care about your data and experience, so to give you the best possible experience using our site, we store a very limited amount of your data. Continuing to use this site or clicking “Accept & close” means that you agree to our use of cookies. Learn more about our privacy policy and cookie policy cookie policy .

We use cookies that are essential for our site to work. Please visit our cookie policy for more information. To accept all cookies click 'Accept & close'.

Main Training Programs

Creative thinking, problem solving and decision making.

The ability to identify problems to its root cause and to make good decisions to solve them effectively is the fundamental excellence of every successful leader. Most decisions to solve routine problems are reached without requiring any complex decision making process. However, when the problem gets more complicated or had migrated outside our thinking paradigm, it defies rational and critical thinking. These are the times where Creative Thinking & Problem Solving-Decision Making (CT-PSDM) skills becomes an invaluable asset.

In his book ‘Applied Imagination’, Alex Osborn noted two distinct kinds of thinking that are essential to being creative: Divergent Thinking – – generating lots of ideas and options, and Convergent Thinking – – evaluating ideas and options, and making decisions. This training program will explore both Divergent Thinking and Convergent Thinking processes & tools used in solving problems and making good decisions at the workplace. Effective use of creative problem solving processes and tools will help participants to tap into the know-how of other individuals, develop teamwork and consensus without getting emotional, gain commitment from others, and resolve issues in a fun manner. Everyone is on the same wavelength, using a common approach, ground rules and language, and works towards the same goal, solving problems together regardless of background or expertise. Participants will also learn how to make sound business decisions by analyzing and balancing between the benefits and risks. This training program examines a step-by-step process for identifying and solving problem creatively. Included are tools appropriate for moving through each step of the process. It is fast-paced and interactive, with group discussions, case studies, and the opportunity to learn from leaders who face similar challenges. This training program is a must all leaders who need to solve problems and make decision in their workplace and life.

OBJECTIVE AND COMPETENCIES

At the end of this workshop, participants will be able to:

Define problem effectively, and clearly distinguish between the causes and effects of problems.
Use Divergent Thinking & Convergent Thinking processes and tools to generate ideas, alternatives and evaluate ideas to select best options.
Practice Brainstorming, Mind-mapping, Why-Why Analysis, IS/IS-Not logic techniques
Formulate solutions by using creative processes and tools
Apply Decision Analysis (DA) technique to make good decision, both individually & as a team
Follow a systematic Step-By-Step Analytical Problem Solving Approach.
Experience the Human Side of Problem Solving and teamwork.

HOW TO SEND US AN ENQUIRY?

Fill in the form below and submit it to us. A popup message “Thank you for your message, our sales person will contact you soon.” will appear after a few seconds.
Initiate a conversation via live chat on the bottom left of our website by stating: ‘Hi, my name is [your-name]. I’ve already submitted the form for this training.’
We’ll promptly reach out to you regarding the training you’re interested in.

ENQUIRY form

ORGANIZATION DETAILS

PERSON-IN-CHARGE DETAILS

FOR FURTHER INFORMATION, PLEASE CONTACT US!

SUBMIT FORM

Our Clients
Awards & Recognition
Public Programs
Customize Programs (In-House)
Program Calendar
News & Event

SOUTHERN REGION

93-01, Jalan Molek 1/29, Taman Molek, Johor Bahru, Johor 81100 Malaysia.

Tel : +6012-588 2263 Email : [email protected]

NORTHERN REGION

77C-2-14, Jalan Sungai Dua, Sungai Dua, 11700 Gelugor, Penang, Malaysia.

Tel : +604-656 7601 Email : [email protected]

CENTRAL REGION

No. 7, 1st Floor, SS 18/1B, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia.

Awards and Recognition
Download Calendar (PDF)

Pentingnya Memiliki Skill Problem Solving dan Cara Meningkatkannya

Gulman azkiya.

January 20, 2023 • 11 minutes read

Artikel ini membahas mengenai kemampuan problem solving dan cara meningkatkannya. —

“Memiliki skill problem solving yang baik”

Jika kamu adalah seorang jobseeker , tentu tak akan asing dengan salah satu requirement atau kualifikasi di atas. Pasalnya, tak jarang hal tersebut menjadi persyaratan pada sebuah lowongan kerja.

Tetapi, apakah problem solving hanya sekedar artian dari penyelesaian masalah? Tentu saja tidak. Pasalnya, ada banyak langkah, metode, serta langkah dasar yang tercakup dalam proses problem solving .

Dengan membaca artikel ini, kamu akan lebih bisa memahami apa itu kemampuan problem solving, bagaimana cara menuntaskan masalah yang ada, serta cara meningkatkannya. Simak baik-baik!

Apa itu Problem Solving?

Dilansir dari asq.org, p roblem solving adalah sebuah tindakan penyelesaian masalah dengan melakukan beberapa tahapan mulai dari menentukan penyebab masalah, mengidentifikasi, memilih, dan menerapkan solusi.

Sederhananya, problem solving artinya kemampuan untuk menemukan solusi terbaik dari suatu masalah dengan mengidentifikasi penyebabnya.

Mengapa Kemampuan Problem Solving itu Penting?

Tidak dapat dipungkiri, semua orang pasti sering berhadapan dengan masalah. Permasalahan tersebut dapat muncul dari berbagai sisi seperti, urusan pribadi hingga pekerjaan. Setiap masalah juga memiliki tingkatannya masing-masing, mulai dari yang sederhana sampai kompleks.

Misalnya dalam aktivitas sehari-hari seperti pekerjaan, tak jarang apa yang kamu rencanakan pada saat bekerja tidak berjalan sesuai yang diharapkan (masalah).

“Wah, apakah ini termasuk ekspektasi vs realita?” Yap , ini bisa juga disebut sebuah masalah.

Dengan memiliki kemampuan problem solving, kamu dapat mengidentifikasi masalah tersebut, mencari tahu kenapa tidak berjalan sesuai dengan harapan, dan menentukan tindakan (solusi) untuk memperbaikinya. Pada akhirnya, kamu dapat mengontrol kehidupan jadi untuk menjadi lebih baik.

Kemampuan problem solving juga memungkinkan kamu untuk dapat memanfaatkan sebuah masalah menjadi peluang di kehidupan.

Misalnya ketika di tempat kerja, kamu dan anggota tim sedang mengalami sebuah masalah. Kemudian, kamu berinisiatif dengan menawarkan diri untuk mencari solusi terbaik atas masalah tersebut. Nah , ketika kamu dapat menyelesaikannya, maka dirimu bisa dianggap sebagai seorang problem solver.

Problem solver adalah orang yang dianggap sebagai pemecah masalah atau orang yang dapat diandalkan untuk menyelesaikan berbagai masalah. Sehingga akan berdampak positif bagi kinerja dan karier kamu.

4 Langkah Dasar dalam Problem Solving

Ketika hendak menyelesaikan sebuah masalah, berikut 4 langkah dasar yang harus kamu lakukan:

1. Cari tahu dan pahami masalah

Langkah pertama dalam melakukan problem solving adalah memahami situasi yang terjadi pada sebuah masalah. Cari tahu apa yang sebenarnya terjadi. Apakah hal tersebut benar-benar sebuah masalah atau tidak. Tak jarang pada sebuah masalah, kamu lebih terpaku dengan gejalanya daripada masalah yang sebenarnya.

Misalnya, kamu dan tim tidak pernah bersemangat dalam bekerja sehingga target harian tidak tercapai, hal ini adalah gejala. Semangat rendah tidak terjadi dengan sendirinya. Masalah yang mendasarinya mungkin berupa lembur yang berat, kebosanan, atau manajemen tim yang buruk. Masalah inilah yang seharusnya diselesaikan.

2. Menentukan akar masalah

Selanjutnya yaitu memastikan bahwa masalah yang ingin kamu selesaikan adalah masalah yang tepat. Pada tahap ini, kamu akan melihat lebih dalam dan mencoba menemukan akar masalah.

Dalam mencari akar sebuah masalah, kamu dapat mencoba menggunakan konsep 5 why . 5 why adalah proses menganalisa masalah dengan teknik tanya-jawab sederhana sebanyak 5 kali untuk menyelidiki hubungan sebab-akibat yang menjadi akar dari suatu permasalahan . Berikut contohnya:

Pada contoh di atas, kamu mencoba mencari akar permasalahan dengan mempertanyakan kenapa “pekerjaan saya sering tidak selesai tepat waktu”? Ternyata penyebabnya adalah karena tidak bersemangat. Kemudian kamu mempertanyakan lagi kenapa tidak bersemangat dan penyebabnya adalah sering mengantuk.

Setiap jawaban yang muncul akan kamu pertanyakan hingga menemukan penyebab yang tidak bisa dipertanyakan lagi atau bisa disebut akar masalah. Akar permasalahan pada contoh ini yaitu manajemen waktu yang buruk.

3. Mencari dan memilih solusi

Terkadang solusi muncul dari hal-hal yang tak terduga. Salah satunya dengan melakukan diskusi dengan anggota tim atau rekan kerjamu. Setelah menemukan akar masalah, cobalah menggali beberapa ide yang berkaitan dengan masalah tersebut.

Dengan saling berbagi pendapat terkait masalah yang dihadapi dapat menghasilkan beberapa solusi yang dibutuhkan. Selain itu, cari informasi sebanyak-banyaknya. Seperti bertanya kepada orang yang berpengalaman atau yang pernah memiliki masalah yang serupa.

Nantinya setelah menemukan beberapa solusi, selanjutnya adalah memilih solusi yang tepat. Karena tidak semua solusi yang ditemukan bisa diterapkan. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi, mulai dari biaya, sumber daya manusia, dan dampak dari solusi itu sendiri (jangka panjang atau pendek).

Baca Juga: Mengenal Perbedaan Hard Skill dan Soft Skill (Beserta Contoh-contohnya)

4. Menerapkan solusi dan evaluasi

Setelah menentukan solusi yang akan digunakan, tahap selanjutnya adalah menerapkan solusi tersebut ke dalam masalah.

Misalnya, ketika motor kamu rusak akan ada 2 pilihan solusi dari masalah tersebut, melakukan service biasa (jangka pendek) atau mengganti spare part yang rusak (jangka panjang). Dengan berbagai pertimbangan, kamu akhirnya memutuskan untuk mengganti bagian yang rusak. Hal tersebut merupakan salah satu contoh sederhana dari penerapan solusi.

Selanjutnya, yaitu melakukan evaluasi dari solusi yang kamu terapkan. Dengan melakukan evaluasi, kamu bisa melihat seberapa efektif solusi tersebut, apakah bisa diterapkan pada semua masalah atau tidak.

Selain itu, dengan melakukan evaluasi kamu akan bisa mengatur strategi problem solving selanjutnya untuk permasalahan yang serupa.

[IDN] CTA Blog - Kelas Problem Solving - Skill Academy

11 Metode Problem Solving untuk Menyelesaikan Masalah

Sebetulnya ada beragam metode problem solving yang bisa kamu gunakan. Ada 11 metode problem solving yang paling efektif, yaitu:

1. Ajukan pertanyaan terlebih dahulu

Ini merupakan tahap pra-pemecahan masalah. Jadi, sebelum mencari solusi, kamu bisa bertanya pada diri sendiri untuk mencari berbagai skenario dalam pencarian keputusan.

Contoh beberapa pertanyaannya adalah, “Bagaimana jika…”, “Mengapa tidak…..”, “Bisakah kita…..”, dan lain sebagainya.

2. Temukan poin of view dari orang lain

Apakah kamu termasuk orang yang terlalu fokus dengan pemikiran dan sudut pandang diri sendiri? Jika iya, maka proses problem solving biasanya akan lebih sulit.

Pasalnya, jika terlalu fokus pada diri sendiri, kamu tidak akan mendapat gambaran lain yang lebih luas. Misal, kamu berjualan sebuah produk makanan. Segala strategi marketing sudah kamu jalankan, tetapi penjualan terus menurun dari bulan ke bulan.

Dalam kasus tersebut, kmau bisa saja berpikir bahwa produkmu kurang enak. Namun, bagaimana jika ternyata alasannya bukan hanya itu? So , carilah sudut pandang yang lain.

Kamu bisa coba mengadakan survey dan bertanya pada target pasar, apa hal-hal yang harus diperbaiki dari produk tersebut.

3. Lakukan brainstorming

brainsotrming adalah sesei mencurahkan pendapat untuk mencari ide-ide segar dalam proses pemecahan masalah.

Agar berjalan dengan lancar, sesi ini harus dilakukan dalam lingkungan yang ramah dan tidak menghakimi.

Jika semua orang dalam forum sudah menuangkan ide mereka, maka carilah satu ide paling baik dan juga rasional untuk membantu proses problem solving .

4. Brainstorming dengan teknik “The Round-Robin”

Brainstorming pada poin sebelumnya disebut juga dengan sesi brainstorming tradisional. Jika metode tersebut tidak berhasil, kamu dapat mencoba the round-robin brainstorming .

Secara sederhana, teknik ini akan menuntut setiap peserta untuk terlibat aktif dalam sesi brainstorming. Teknisnya:

– Peserta bergiliran menyumbangkan ide, jika belum ada ide, maka harus menyebut “pass (lewati dulu)”.

– Sesi brainstorming selesai setelah semua orang lulus.

5. Teknik “silent” brainstorming

Salah satu maslaah yang paling banyak dihadapi dalam sesi brainstorming adalah, kemungkinan besar forum akan lebih mendengarkan peserta yang “aktif” dan dianggap keren. Padahal, bisa jadi anggota kelompok lain memiliki ide yang bagus, tetapi mereka enggan untuk mengungkapkannya.

Dengan metode “silent” brainstorming, setiap individu akan diajak untuk menyumbangkan ide mereka, dengan catatan setiap ide akan dianggap memiliki “bobot” yang sama. Teknik ini akan lebih baik jika dilakukan dalam metode online .

6. Six-thinking hats

Metode ini mengajak setiap anggota kelompok untuk berpikir menggunakan enam “topi” yang berbeda (white, red, black, yellow, green, blue) untuk mengevaluasi masalah dari berbagai sudut pandang.

Teknik ini diciptakan oleh Edward de Bono, rinciannya adalah:

1. Topi putih dianggap netral untuk mengungkapkan fakta dan angka 2. Topi merah untuk menunjukkan emosi dan intuisi, sehingga peserta dapat menyampaikan ide-ide secara naluriah 3. Topi hitam untuk memperlihatkan kehati-hatian terhadap sudut pandang kritis 4. Topi kuning sebagai penyeimbang untuk topi hitam. Ini digunakan ketika peserta ingin mengidentifikasi hal yang positif dari setiap ide yang ada. 5. Topi hijau untuk mengeksplorasi kreativitas, kemungkinan, alternatif, dan ide segar 6. Topi biru untuk mengatur semua hal yang terlibat dalam proses pengambilan keputusan.

7. Konsep 5 Whys

Seperti yang sudah kita bahas sebelumnya, metode ini mengajak setiap peserta untuk mengidentifikasi akar masalah dengan mengajukan pertanyaan “kenapa” sebanyak lima kali.

8. Failure mode and effect analysis (FMEA)

Ingin mengevaluasi potensi kegagalan dari suatu sistem atau proses dan mencari solusi untuk mencegah atau mengurangi dampak negatif dari kegagalan tersebut? Maka gunakanlah teknik FMEA, guys .

9. Teknik wanderer problem solving

Ketika menghadapi sebuah masalah, ada baiknya jika kamu menjauh sejenak dari masalah tersebut. Hal ini memungkinkan kamu untuk berada dalam kondisi otak yang lebih rileks.

Artinya, ketika kembali pada masalah yang akan dipecahkan, mungkin kamu akan “melihat” masalah tersebut dengan sudut pandang yang baru sehingga problem solving akan semakin mudah.

10. Sisakan ruang untuk imajinasi

Alih-alih menyelesaikan masalah dengan fakta, bukan hal yang tak mungkin ketika seseorang ingin melakukan problem solving dengan ruang iamjinasi dan kreativitas.

Dalam hal ini, kamu bisa mencari suatu hal yang dianggap dapat mengganggu kreativitasmu saat mencari ide, guys .

11. Wrapping up

Melalui teknik ini, kamu dapat melihat bahwa masalah terjadi setiap saat dan akan terus terjadi di masa-masa selanjutnya.

Pikirkanlan bahwa setiap masalah akan memberikan informasi tentang hal-hal yang harus kita perbaiki. Selain itu, masalah yang datang akan membawa kita lebih terbuka terhadap konflik sehingga kita akan lebih terbiasa dalam proses problem solving .

Cara Meningkatkan Kemampuan Problem Solving

Sama halnya dengan soft skill lainya, kemampuan problem solving muncul dari pengalaman dan juga latihan. Kamu masih bisa melatihnya dan mengembangkan kemampuan tersebut.

Bagi kamu yang merasa kurang dalam ability yang satu ini, jangan berkecil hati. Berikut adalah beberapa cara yang dapat kamu terapkan untuk meningkatkan atau melatih kemampuan problem solving :

1. Ubah pola pikir

Tidak ada satupun orang ingin menghadapi sesuatu yang membuat frustasi, melelahkan, atau tampaknya tidak mungkin? Ya, kamu mungkin juga tidak mau.

Tetapi, daripada mencoba menghindarinya, kamu dapat melihat masalah tersebut secara positif dengan menganggapnya sebagai kesempatan untuk meningkatkan kemampuan.

Oleh sebab itu, mengubah pola pikir dapat membuat kamu merasa tidak terbebani, sehingga dapat menganalisis masalah dengan baik.

2. Membiasakan diri menggunakan mind mapping

Dikutip dari mindmeister.com, bahwa dengan memvisualisasikan tujuan, masalah, ide, dan poin tindakan dalam mind mapping dapat membantu seseorang untuk melihat gambaran yang lebih besar hingga menemukan ide-ide yang mungkin terlewatkan.

Mind mapping juga dapat mengasah pola pikir untuk menyusun konsep kreatif untuk membantumu menemukan solusi dengan lebih mudah.

3. Lakukan secara bertahap

Ketika menghadapi sebuah masalah, jangan langsung fokus untuk mencari solusi akhir. Coba untuk melakukannya secara bertahap.

Dimulai dengan mengidentifikasi masalah, mencari penyebab, dan menemukan solusi yang tepat. Dengan melakukan secara bertahap akan melatih kemampuan berpikir strategis dan dapat mengambil keputusan yang sesuai.

4. Jangan sungkan meminta bantuan

Selalu beranikan diri kamu untuk meminta bantuan pada orang terdekat. Ketika kamu sudah tidak dapat lagi mencari jalan keluar dari masalah yang dihadapi, bertanya kepada teman atau rekan kerja mungkin bisa menjadi solusi.

Berdiskusi dengan orang lain dapat membawa ide-ide segar dan sudut pandang yang tidak akan pernah kamu kembangkan sendiri.

Namun, kamu perlu mengetahui orang yang tepat untuk meminta bantuan/berdiskusi. Jangan lupa untuk menyesuaikan konteks masalahnya dengan orang tersebut.

Jika kamu memiliki masalah mengenai pekerjaan di bidang pemasaran, rekan dari tim marketing mungkin dapat menjadi orang yang tepat untuk dimintai pendapatnya.

5. Nikmati setiap proses

Terkadang karena terlalu fokus pada upaya penyelesaian masalah, membuat kita tidak menyadari apa saja yang telah dilakukan selama proses tersebut. Coba untuk menikmati setiap tahapan yang kamu lakukan dan rasakan dampak baiknya untuk pribadi atau lingkungan sekitar.

Ketika kamu dapat menikmatinya, kamu akan lebih dapat menghargai kemampuan yang ada pada dirimu. Jadi, ketika sedang menghadapi masalah, kamu sudah mengetahui seberapa besar kemampuanmu untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Bagaimana guys? Pastinya kamu sudah lebih paham dong, mengenai skill problem solving . Selain dapat meningkatkan performa di tempat kerja, dengan memiliki kemampuan tersebut, kamu juga dapat berpikir secara strategis pada setiap masalah yang dihadapi. Itulah sedikit penjelasan mengenai apa itu problem solving .

Bagi kamu yang ingin mengetahui lebih dalam, langsung saja menuju Skill Academy . Karena di Skill Academy tersedia berbagai kelas pelatihan mulai dari hard skill hingga soft skill seperti problem solving . Yuk , terus kembangkan kemampuanmu!

ASQ.org (2021). What Is Problem Solving?.https://asq.org/quality-resources/problem-solving#Process [Daring]. (Diakses, 3 Mei 2021)

Hall, John (2019). 6 Techniques to Better Your Problem-Solving Skills. https://www.inc.com/john-hall/6-techniques-to-better-your-problem-solving-skills.html [Daring]. (Diakses, 4 Mei 2021)

Stottler, Wayne (2017). What is problem solving and why is it important. https://www.kepner-tregoe.com/blog/what-is-problem-solving-and-why-is-it-important/ [Daring]. (Diakses, 3 Mei 2021)

Smart, James (2020). How to improve your problem solving skills and build effective problem solving strategies. https://www.sessionlab.com/blog/problem-solving-skills-and-strategies/ [Daring]. (Diakses, 4 Mei 2021)

Živkovic, Mile (2020). 11 Brilliant Problem Solving Techniques Nobody Taught You. https://www.chanty.com/blog/problem-solving-techniques/ [Daring]. (Diakses, 20 Januari 2023)

Artikel ini telah diperbarui oleh Intan Aulia Husnunnisa pada tanggal 20 Januari 2023.

Bagikan artikel ini:

Artikel Lainnya

Cara Membuat Google Form dengan Cepat dan Cara Membagikannya

Staff Administrasi: Pengertian, Tugas, Gaji, dan Skill yang Harus Dimiliki

Profesi Data Analyst: Pengertian, Tugas, dan Skill yang Wajib Dikuasai

Training Problem Solving & Decision Making

MENGAMBIL KEPUTUSAN ADALAH TINDAKAN PENTING BAGI PERUSAHAAN DAN BAGI ANDA SENDIRI

KEPUTUSAN EFEKTIF TIDAK BERARTI HANYA MEMECAHKAN MASALAH DENGAN CEPAT

Seringkali kita terjebak oleh situasi yang sulit, dan harus mengambil keputusan penting. Kita perlu mempertimbangkan peluang-peluang yang ada serta sekaligus menganalisis kemungkinan ancaman yang akan timbul di masa yang akan datang, sehingga keputusan yang dihasilkan mampu mengatasi masalah yang sekarang tanpa menimbulkan masalah potensial di masa yang akan datang. Kemampuan dan kesiapan dalam mengantisipasi keadaan sangat diperlukan oleh setiap pengambil keputusan. Pelatihan ini dirancang khusus agar peserta dapat menguasai tahapan proses menangani masalah dan mengambil keputusan secara rasional dan kreatif.

Latihan-latihan mulai dari menganalisis masalah-masalah yang ringan sampai dengan masalah-masalah yang kompleks akan dibahas dalam pelatihan ini.

TUJUAN Setelah Mengikuti Pelatihan ini, peserta diharapkan mampu: • Memahami teknik-teknik pemecahan masalah secara rasional • Memahami teknik pemecahan masalah secara kreatif • Memahami teknik pengambilan keputusan optimal, rasional dan kreatif • Memahami metode menganalisis masalah potensial • Meningkatkan keterampilan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan • Meningkatkan keterampilan dalam mempresentasikan keputusan secara efektif • Mengembangkan pengetahuan dan keterampilan pengambilan keputusan.

MATERI • Definisi masalah • Analisis penyebab potensial timbulnya masalah • Mengenali sensitifitas problem • Identifikasi pemecahan masalah • Mencari berbagai alternative penyelesaian masalah • Pemilihan solusi yang terbaik • Mengenali resiko • Membuat perencanaan • Pengembang rencana tindak lanjut • Pengimplementasian solusi yang dipilih serta pengevaluasian perkembangan

METODE Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah: 1. Presentation 2. Discuss 3. Case Study 4. Evaluation

PESERTA Para eksekutif, manajer dan staff yang ingin mengembangkan metode pemecahan masalah paling efektif

Hotel Horison Ultima Riss (****) Yogyakarta Pukul 08.30 – 16.00 WIB

Request for Training Venue: Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Jogja, Lombok, Malang, Makassar and Batam In House Training Depend on request

INVESTASI On Call

TIME On Call

FASILITAS 1. Training Hand Out 2. Digital Material 3. Certificate 4. Exclusive Souvenir 5. Qualified Bag 6. Training Photo 7. Training room with full AC facilities and multimedia 8. Once lunch and twice coffee break every day of training 9. Qualified Instructor 10. Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue (2 person from one company)

Chat di Whatsapp

FORM PRE-REGISTER
Jika kuota minimal peserta telah terpenuhi, maka pelatihan ini akan dilaksanakan

Butuh Training?

Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024

Training Center /

PRACTICAL PROBLEM SOLVING

20 – 21 April 2020 | Rp 4.500.000/ peserta di Jakarta 07 – 08 Mei 2020 | Rp 4.500.000/ peserta di Jakarta 11 – 12 Juni 2020 | Rp 4.500.000/ peserta di Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

PRACTICAL PROBLEM SOLVING TRAINING BACKGROUND

Problem bukan untuk dihindari, melainkan untuk dihadapi dan diatasi, sehingga tidak ada peluang terulang kembali, bahkan dijadikan sebagai peluang untuk menuju perbaikan serta kemajuan. Problem solving merupakan proses untuk mencapai sasaran, dengan mengatasi permasalahan yang terjadi selama perjalanan untuk mencapai sasaran tersebut. Proses ini harus dikuasai oleh setiap Pimpinan dan diimplementasikan secara langsung ditempat kerja (Genba).

Practical Problem Solving adalah suatu pendekatan sistematis untuk menyelesaikan permasalahan dengan orientasi yang sangat kuat ke tempat kerja (Genba) dan melihat dimana permasalah terjadi.

Penerapan Practical Problem Solving (PPS) akan membantu atau meningkatkan keterampilan Pimpinan Kerja. Menyelesaikan permasalahan yang terjadi sehingga sasaran yang ditetapkan dapat dicapai.

PRACTICAL PROBLEM SOLVING TRAININGOBJECTIVES

Setelah mengikuti Pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

Memahami prinsip dan konsep Practical Problem Solving (PPS)
Membantu peserta untuk menyelesaikan Problem secara efektif dan efisien
Mampu mengembangkan metode dan Basic Philosophy PPS di tempat kerja
Mampu menggunakan metode Uji Korelasi dengan pendekatan “ Genba”

PRACTICAL PROBLEM SOLVING TRAINING OUTLINE

Begin with the end in Mind

Memahami pentingnya penetapan tujuan akhir dari pemecahan masalah. Pengendalian diri / emosi, berfikir jernih, selalu merujuk pada tujuan / visi organisasi

Divergent & Convergent Thinking

Memahami proses berfikir analisa-sintesa, menganalisa masalah dari berbagai sudut pandang, membuat kesimpulan – kesimpulan , dan membuat ide – ide pemecahan / alternatif – alternatif solusi

III. Problem analysis within team

Memahami pentingnya komunikasi dalam penyelesaian masalah kelompok kerja , memberikan ide – ide / analisis berdasarkan pemikiran obyektif , berani mengemukakan pendapat meski berbeda dengan pandangan kelompok

Creative problem solving

Memahami pentingnya mengembangkan cara-cara yang kreatif dalam pemecahan masalah, berfikir keluar dari hal yang biasa “Think Out Of The Box “ sehingga memperlancar kinerja tim.

Analysis with data

Memahami pentingnya data-data dalam menganalisa permasalahan, menghindari opini, dan subyektifitas

Decision making & calculate risk

Memahami bagaimana mengambil keputusan, khususnya dalam team kerja, mengkalkulasi resiko, bertanggung jawab terhadap keputusan yang diambil dan tidak menyalahkan pihak lain.

VII. S ummary, evaluasi, closing

METODE PELATIHAN

Seminar, Study Kasus, Game

Y.S.Widodo and Team

Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

TRAINING DURATION

JADWAL TRAINING 2020

20 Apr 2020-21 Apr 2020
07 Mei 2020-08 Mei 2020
11 Jun 2020-12 Jun 2020
20 Jul 2020-21 Jul 2020
13 Agust 2020-14 Agust 2020
21 Sep 2020-22 Sep 2020
15 Okt 2020-16 Okt 2020
12 Nop 2020-13 Nop 2020
23 Des 2020-24 Des 2020

INVESTMENT/ PERSON

4.500.000/ person (full fare) or
4.250.000/ person (early bird, payment 1 week before training) or
3.950.000/ person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS

Training Module
Flash Disk contains training material
Certificate
Stationeries: NoteBook and Ballpoint
Training Photo
Training room with Full AC facilities and multimedia
Lunch and twice coffeebreak every day of training
Qualified Instructor
JENIS INFORMASI/TRAINING
Judul Training (required)
Tanggal Training
Jenis Informasi Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
DATA PRIBADI
Nama Anda (required)
Jabatan (required)
Perusahaan/Institusi (required)
Alamat Perusahaan
Email (valid email required)
Handphone (required)
Telp. Kantor (required)
No. Ekstensi
Facsimile (Fax)
DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
Penanggung Jawab Training di Perusahaan
Telp. Kantor + Ext atau No. Handphone
Jumlah Peserta (required)
Nama-nama peserta
Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
Pesan untuk penyelenggara Training
CC this registration / message to me

cforms contact form by delicious:days

Related training:

Problem Solving and Decision Making Tools Problem Solving and Decision Making Tools | 21 - 22 April 2020 di Jakarta...
Seven Management and Planning Tool – CONFIRMED Seven Management & Planning Tool merupakan rekomendasi perbaikan berkelanjutan yang tepat sasaran | 22 – 23 Juni 2020 di Bali...
PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING – Available Online Training ini menyediakan sistem yang mudah diterapkan, praktis yang menjawab tantangan mendasar dari pemimpin | 21 - 22 September 2020...
CRITICAL THINKING – Available Online Training Critical Thinking merupakan program yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan berpikir kritis para pesertanya | 24 Februari 2021 - Available Online...
REPORT WRITING TECHNIQUES – Available Online Peserta dapat memahami & terampil dalam membuat perencanaan laporan, menganalisis permasalahan dan menulis laporan manajerial | Available Online...
REPORT WRITING SKILLS – Available Online Training Report Writing Skills dibuat agar peserta dapat menulis laporan dengan mudah & efektif untuk diaplikasikan di perusahaan | 20-22 Oktober 2020...
PORTOFOLIO SAHAM BEST PRACTICE Training ini membantu anda memahami perhitungan harga saham dan pengelolaan resiko saham | 06-07 Januari 2020...
Behaviour Analyst – CONFIRMED Certified Behaviour Analyst | 09 - 10 Maret 2020 di Jakarta...
PARTIAL DISCHARGE – Available Online Partial Discharge (PD) adalah uji pemeliharaan prediktif on-line yang efektif untuk motor dan generator pada 4160 volt ke atas | 25-27 Februari 2020...
Self Management & Career Development for Leader Self Management & Career Development for Leader | 13 Mei 2020 di Jakarta...

IMAGES

Top 10 Skills Of Problem Solving With Examples
7 Steps to Improve Your Problem Solving Skills
Training Problem Solving and Decision Making
PPT
3 Tips for Effective Problem Solving
Problem Solving & Decision Making Training by Businessmaker Academy

VIDEO

Agility Training & Problem-Solving Activities
Melihat Metode Shin Tae-yong Melatih Timnas Garuda
Q#14(Training problem solving)
STUDY SKILL : PROBLEM SOLVING
Training Problem Solving
fire fighting training_problem solving with effective countermeasures_funny training

COMMENTS

Training Problem Solving & Decision Making
Email: [email protected]. WhatsApp: 081357722731. Thanks for submitting! We'll get back to you as soon as we can. Training Problem Solving & Decision Making akan membantu Anda bagaimana mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dalam menyelesaikan suatu masalah, dan memilih solusi terbaik untuk dilakukan.
Problem Solving: Arti, Manfaat, Proses, dan Contohnya di ...
Mengingat tujuan problem solving adalah untuk mengatasi hambatan dalam hidup, termasuk dunia kerja, menguasai kemampuan ini tentunya akan sangat menguntungkan kamu. Manfaat problem solving yang pertama adalah kamu bisa mengasah kreativitas serta kepercayaan dirimu. Saat kamu berhasil menyelesaikan masalah yang membuatmu gelisah, kamu akan ...
Problem Solving Adalah: Definisi, Tujuan, Langkah, & Contoh
Tujuan utama dari problem solving adalah untuk menemukan solusi efektif dalam mengatasi masalah dan memperbaiki situasi yang ada. Beberapa tujuan spesifik dari problem solving meliputi: Mengatasi Hambatan: Mengidentifikasi dan menghilangkan penghalang yang mencegah pencapaian tujuan. Meningkatkan Efisiensi: Mencari cara untuk membuat proses ...
Apa Itu Problem Solving? Ini Pengertian, Tujuan, & 5 Metodenya
Tetapi Anda juga perlu fokus untuk mendapatkan ide sebanyak-banyaknya dari proses tersebut. 4. Solution-based Thinking. Metode problem solving keempat yang dapat Anda terapkan adalah solution-based thinking, yaitu metode pemecahan masalah dengan berfokus pada solusi-solusi yang dapat dipastikan keberhasilannya.
Training Problem Solving and Decision Making
Latar Belakang Training Problem Solving and Decision Making Pelatihan Problem Solving dan Decision Making ini akan membantu Anda mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dan analitis dalam menyelesaikan suatu masalah, dan memilih solusi yang terbaik untuk dilakukan. Training ini akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk menemukan root cause (akar permasalahan) secara sistematis ...
PELATIHAN PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING (Pengambilan Keputusan
Materi Training Problem Solving and Decision Making. 1. Konsep dasar effective problem solving & decision making 2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah 3. Proses Problem Solving dan Decision Making 4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement 5.
Tujuan Training Kerja, Manfaat Pelatihan Bagi Perusahaan Juga Karyawan
Tujuan Training Atau Tujuan Pelatihan Karyawan. Umumnya, pelatihan kerja memiliki 3 (tiga) tujuan atau objektivitas yang ingin dicapai dari kegiatan tersebut, yaitu: ... Interpersonal and Problem Solving Training; Pelatihan ini lebih berpusat pada cara memecahkan masalah dalam suatu proses produksi.
Pelatihan Problem Solving & Decision Making
KPI Consultancy menyediakan program pelatihan khusus, mengoptimalkan kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan bagi perusahaan dan individu. Modul pelatihan problem solving & decision making ini memastikan bahwa keterampilan soft skill penting ini dapat diakses dan diasah dengan sempurna. Perusahaan. Individu.
Problem Solving, Decision Making & Conflict Management
1.2 Materi Pelatihan Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management. Konsep problem solving & decision making. Identifikasi dan Karakteristik Masalah. Kemampuan berkomunikasi yang baik. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement.
Training Problem Solving & Decision Making
Fasilitas Training Online. E-modul Training dan Sertifikat (hard-printed dan dikirimkan melalui jasa pengiriman) Informasi dan Promo Menarik (Public, Inhouse dan Request Training) ⇒ 0852 1000 5065 (call & WA) ⇐. Jadwal Offline Training Problem Solving & Decision Making Tahun 2024. 15-16 Agustus 2024 Bandung.
Training Problem Solving and Decision Making
Pelatihan Problem Solving dan Decision Making akan membantu anda mengembangkan kemampuan berpikir secara kritis dan analis dalam menyelesaikan suatu masalah, dan memilih solusi yang terbaik untuk dilakukan, dalam pelatihan ininakan dipandu bagaimana menemukan masalah dari akar (root cause secara sistematis dan komprehensif, sehingga bisa dilakukan perbaikan (corrective action) dan bisa ...
Training Problem Solving and Decision Making
1 Training Problem Solving and Decision Making. 1.1 Tujuan dan Manfaat Training Problem Solving and Decision Making. 1.2 Materi Pelatihan Problem Solving and Decision Making. 1.2.1 Lokasi Training di Jakarta. 1.2.2 Lokasi Training di Kota Lainnya. 1.2.3 Keterangan. 1.3 Jadwal Training 2024 di Jakarta.
Manfaat Pelatihan Problem Solving Decision Making
Pelatihan problem solving juga meningkatkan pembelajaran diri, Problem solving memberi kita mekanisme untuk mengidentifikasi hal-hal ini, mencari tahu ada apa dan menentukan tindakan untuk menghadapinya. Biasakan untuk berpikir positif untuk mengatasai masalah-masalah yang akan datang di masa depan, jangan menunggu masalah berikutnya terjadi.
Online Training : Problem Solving and Decision Making Tools
Outline. Online Training Problem Solving and Decision Making Tools bertujuan agar para peserta mampu memberikan solusi yang terbaik atas suatu masalah, mampu memberikan inovasi-inovasi baru terhadap penyelesaian permasalahan. Peserta dapat membuat perencanaan yang baik, mengantisipasi problem di masa datang dan hal lainnya terkait Problem ...
Problem Solving And Decision Making
Course Info. In any organisation, everyone encounters problems and faces critical decisions. This course aims to familiarise the participants with the necessary skills, motivation, tools and techniques in systematically solving day-to-day problems at the workplace. By attending this course, the participants will equip themselves with effective ...
Problem Solving Course & Training
Onsite. Experience live, interactive learning from home with The Knowledge Academy's Online Instructor-led Problem Solving Course. Engage directly with expert instructors, mirroring the classroom schedule for a comprehensive learning journey. Enjoy the convenience of virtual learning without compromising on the quality of interaction.
6 Pengertian Metode Problem Solving, Tujuan, Manfaat, Langkah ...
Menurut Tayar Yusuf dkk, tujuan dari metode problem solving adalah agar anak terbiasa berlatih menghadapi masalah, sebagai calon pemimpin ia berkemampuan tinggi dan siap mental menghadapi dan memecahkan berbagai masalah. Menurut Muhibbin Syah, menuturkan tujuan belajar memecahkan masalah ialah untuk memperoleh kemampuan dan kecakapan kognitif untuk memecahkan masalah secara rasional, lugas ...
Problem Solving: Arti, Metode, Contoh, Proses & Tips Pentingnya
Berikut adalah beberapa contoh kasus yang sering terjadi di dunia kerja di mana kemampuan problem solving sangat dibutuhkan. 1. Menyelesaikan komplain pelanggan. Di kasus ini, jelas sebagai seorang profesional, kamu harus memikirkan bagaimana langkah-langkah menyelesaikan masalahnya.
CREATIVE THINKING, PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING
This training program is a must all leaders who need to solve problems and make decision in their workplace and life. OBJECTIVE AND COMPETENCIES. At the end of this workshop, participants will be able to: Define problem effectively, and clearly distinguish between the causes and effects of problems. Use Divergent Thinking & Convergent Thinking ...
Pentingnya Memiliki Skill Problem Solving dan Cara Meningkatkannya
11 Metode Problem Solving untuk Menyelesaikan Masalah Sebetulnya ada beragam metode problem solving yang bisa kamu gunakan. Ada 11 metode problem solving yang paling efektif, yaitu: 1. Ajukan pertanyaan terlebih dahulu Ini merupakan tahap pra-pemecahan masalah. Jadi, sebelum mencari solusi, kamu bisa bertanya pada diri sendiri untuk mencari berbagai skenario dalam pencarian keputusan. Contoh
Training Problem Solving & Decision Making
PESERTA. Para eksekutif, manajer dan staff yang ingin mengembangkan metode pemecahan masalah paling efektif. Hotel Horison Ultima Riss (****) Yogyakarta. Pukul 08.30 - 16.00 WIB. Request for Training Venue: Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Jogja, Lombok, Malang, Makassar and Batam. In House Training Depend on request.
Pengertian Project Based Learning, Tujuan, Alur, dan Contohnya
Tujuan dari project based learning ini untuk membangun keterampilan problem solving, melatih kreativitas, mengasah kemampuan kolaboratif, serta membentuk mental siswa jadi lebih adaptif sehingga mereka dapat mengatasi situasi sulit dan fokus menemukan jalan keluarnya. Pada dasarnya metode project based learning terdiri dari empat fase belajar ...
PRACTICAL PROBLEM SOLVING
PRACTICAL PROBLEM SOLVING TRAINING BACKGROUND. Problem bukan untuk dihindari, melainkan untuk dihadapi dan diatasi, sehingga tidak ada peluang terulang kembali, bahkan dijadikan sebagai peluang untuk menuju perbaikan serta kemajuan. ... selalu merujuk pada tujuan / visi organisasi. Divergent & Convergent Thinking; Memahami proses berfikir ...
The Best Soft Skills Training Strategies to Boost Team Performance
Zappos invested in training programs prioritizing customer service skills, which enhanced employee communication and problem-solving abilities, leading to higher customer satisfaction. These case studies highlight the common benefits of soft skills training programs, such as: Improved communication; Better leadership; Enhanced problem-solving ...